問：注冊(cè)人(所有者)：諸暨宏事達(dá)襪業(yè)有限公司
一下是客服回復(fù)。親 您之前這個(gè)域名（homestar365.com）在我司填寫過備案信息 但是沒有通過 親可以附上報(bào)錯(cuò)截圖 在備案平臺(tái)提交工單 告知現(xiàn)在要備案 但是提示錯(cuò)誤 麻煩將之前的備案情況 刪除 您好在新的賬號(hào)下操作備案,homestar365.com 網(wǎng)站重新備案
答：您好，域名homestar365.com備案信息已經(jīng)刪除，您請(qǐng)重新填寫提交試試，若系統(tǒng)仍提示有誤，請(qǐng)將系統(tǒng)提示截圖上傳至工單，以便為您準(zhǔn)確核實(shí)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)看附件的信息
問：您好，homestar365.com.cn的備案信息已刪除，請(qǐng)重新提交即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器中其中有一個(gè)網(wǎng)站，移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)訪問不了，www.gayy.cn
請(qǐng)盡快出來
問：您好，
您截圖的域名指向不正確，請(qǐng)聯(lián)系您的域名管理商核實(shí)，確保域名指向到您的服務(wù)器ip127.0.0.1 等待解析生效后測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：電信訪問網(wǎng)絡(luò)訪問正常的，你進(jìn)行移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò)測試下
問：您好，我們使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)測試可以打開，您本地應(yīng)該是寬帶dns解析不正確導(dǎo)致，請(qǐng)您的域名解析商為您同步刷新解析，等待ping測試出來是您的服務(wù)器ip地址后再測試訪問，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：還是不行啊，請(qǐng)幫我查明原因
問：您好：
請(qǐng)參考文檔：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地計(jì)算機(jī)DNS并清除DNS緩存后再試一下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：那移動(dòng)的手機(jī)怎么辦呢？
問：您好，
使用移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)測試可以訪問，如下截圖。
您可以讓身邊的朋友使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問測試，若依然無法打開，請(qǐng)反饋下打不開的完整報(bào)錯(cuò)截圖。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 127.0.0.1
開放下這個(gè)ip，謝謝
問：您好，
抱歉，127.0.0.1 這個(gè)IP不是我司的，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述下需要我司協(xié)助您做什么操作。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)ip127.0.0.1的網(wǎng)絡(luò)，訪問不了我狀態(tài)服務(wù)器127.0.0.1里面的這個(gè)網(wǎng)站www.gayy.cn，所以要開房這個(gè)ip
問：您好，
1.服務(wù)器默認(rèn)不會(huì)去攔截IP，查詢了您服務(wù)器內(nèi)的iptalbes規(guī)則也沒有攔截這個(gè)IP，因此無法訪問可能是其他原因。
2.如果無法訪問您的網(wǎng)站，請(qǐng)?zhí)峁o法訪問的完整報(bào)錯(cuò)截圖，請(qǐng)使用ping命令：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反饋截圖，我司為您核實(shí)原因。
3.注意，如果用戶ping出來依然和您第一個(gè)截圖的IP一致，可能是用戶本地網(wǎng)絡(luò)DNS未更新導(dǎo)致，請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本地DNS后，等待10分鐘左右更換瀏覽器再試一下。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：ping這個(gè)域名www.gayy.cn
問：您好，反饋截圖解析仍然有誤，沒有解析到我司ip，您是否已經(jīng)修改過本地電腦dns，請(qǐng)運(yùn)行nslookup www.gayy.cn 結(jié)果反饋下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：是浙江 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)都可以的
我也跟移動(dòng)公司那邊聯(lián)系了，移動(dòng)公司的意思是打開這個(gè)網(wǎng)址首先緩存到他們的服務(wù)器127.0.0.1 然后在我們的電腦端打開，所以服務(wù)器對(duì)127.0.0.1這個(gè)IP開放權(quán)限
問：您好，測試浙江的可以打開，請(qǐng)?jiān)赾md命令提示符下運(yùn)行nslookup www.gayy.cn 結(jié)果反饋下，如圖；或者參考一下鏈接手工設(shè)置下dns再試http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：問：
問：您好，從您的第二張截圖來看，應(yīng)該是可以了，若打不開，您可以嘗試清空瀏覽器緩存，重啟本地網(wǎng)絡(luò)（路由器、光貓等）后再訪問嘗試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我手機(jī)訪問還是不行，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)
問：
改DNS就可以登錄
問：您好，檢查您最初的解析是不正確的，應(yīng)該是域名在您本地網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的dns處有緩存未更新，更換dns后一般可以解決這個(gè)問題，目前我司測試都是正常的，建議您保持觀察下，謝謝。
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