問：jp22.top 去年在三五互聯上購買的，是備案了的域名，可以使用國內的服務器，現在為啥突然顯示未備案，這個麻煩看下,備案通過了的域名現在顯示沒有備案
答：您好:
查看有的，請反饋相關提示未備案的截圖，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好啊，我用的是騰訊云作為服務器，現在提示域名未備案，域名 jp22.top 麻煩看下哈，截圖如下呢
問：您好，查看是有備案的，具體不能訪問的問題需要您聯系騰訊云客服進行咨詢了解,非常感謝您長期對我司的支持!
問：騰訊云那邊反饋需要辦理轉入備案，能 幫忙看下 jp22.top 這個域名的是在哪里辦理的備案么
問：您好，很抱歉，我司只有權限查詢域名備案是否在我司，無權限查詢您其他的接入商，核實該域名“jp22.top”備案不在我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：DZ應用中心安裝不了插件
問：您好，請將具體報錯截圖回復工單，并提供登陸網站后臺的賬號和密碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛剛試了，插件可以安裝，但模板不能安裝！
問：您好，抱歉,建議您可在discuz官方發帖尋求解決辦法,我司為您找到一個文章說明http://www.discuz.net/thread.html ,您可參閱試試,修改源碼前請記得備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：空間怎么被上傳了非法文件呢？這是怎能傳上去的呢？而且是根目錄。服務器被攻擊了嗎？
問：您好，
1.服務器是正常的，查看www沒有明顯異常文件，是否已刪除。建議修改下ftp密碼，聯系程序商協助排查下程序是否存在漏洞，檢查并修復
2.虛擬主機本身安全可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個應該給程序沒關系，只是空間里多了兩個關于啥博彩的頁面，被百度搜索到了，網站程序內容并沒問題，網站里看不到這些內容。
問：您好，
asp.net程序最常見的掛馬方式是在站點根目錄下創建glob.asax文件，文件里面有針對蜘蛛的劫持。
目前查看您的站點暫時沒有異常，您應該已經將此文件刪除了。
空間所在的服務器安全您不需要擔心，這種情況最好還是檢查下程序上是否存在漏洞。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：另外問下，怎樣查詢監測網站是否有惡意鏈接 呢
問：您好，
我司有非法信息監控系統，如果您的站點存在非法信息系統會郵件通知您。
您收到郵件后及時清理即可，同時您也可以模擬蜘蛛搜索訪問您的網站看看內容是否存在被篡改的情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：用百度網站體檢工具 ，檢測出主機服務漏洞呢主機服務漏洞主機共有4個服務，其中1個服務存在漏洞
問：您好，
空間所在的服務器安全您不需要擔心，我們有能力保證空間所在的服務器安全。
如果檢測存在服務漏洞，請提供下具體相關漏洞截圖和詳細信息我們核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：問：您好，
能否提供這個具體漏洞信息我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個不知道,百度網站體檢工具，檢測出來就這個信息呢
問：您好，
如果您看不到具體哪個服務有問題，我們無法針對性檢查；
一般這些服務型的漏洞，并不會導致您網站掛馬的原因，絕大多數原因是程序本身存在漏洞導致的掛馬。
