問:bjtongnengxin.com網站無法訪問,有備案,,不知道為什么,就是跳轉到這個地址:http://127.0.0.1 這個外部地址,bjtongnengxin.com網站無法訪問
答:您好,
華南BGP機房需要工信部備案和公安備案雙備案,您沒有在公安部提交備案信息被機房攔截,請點擊頁面下方公安備案平臺提交備案信息后截圖回復工單申請放行,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:現在網站已經在公安備案了,附截圖,麻煩你們開通下
答:您好,已聯系機房處理請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫我們查查什么原因,因為我們 后期有客戶要使用這個網站,突然不能訪問,不好
答:您好, 測試已經訪問正常,附圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:現在是能訪問了 就是 我想 排查一下 今天下午 3點50左右不能訪問的原因
答:您好,
服務器受到攻擊我司檢測到后系統自動處理 ,拆分可能有影響訪問一小段時間 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:哦 那以后這種服務器受到攻擊,能不能 有發短信之類的報警
答:您好,受到攻擊我司系統會自動處理 ,處理后即可正常訪問,部分地 解析生效可能需要一些時間,不會發送短信,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1本IP下的遠程連接不上,網站也打不開,著急
答:您好,核實到該主機127.0.0.1于 11:20:26受到了32G的DDOS攻擊,被機房封停了網絡,預計封停24小時
這個是流量攻擊,目前建議可以選擇下面三種方案
1.耐心等待機房解封,預計24小時后解
2.可以申請購買Ddos高防http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購買后直接解析到我司提供的高防地,但是還是需要等待機房解封主機
3.直接將服務器升級到高防機房(http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp),服務器管理–管理–變更機房線路,然后選擇高防線路 即可,會自動遷移數據,參考說明:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,更換機房后IP會變成高防IP,而且網絡會馬上恢復,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我能不能先把數據下載下來,很著急
答:您好,抱歉,這是機房直接封停的,如果確實比較著急,可以去購買1個月的電信機房,WJ-3集群的獨立服務器,然后通過內網去連接127.0.0.1,連接后先將數據下載到新開設的服務器上,然后再下載到本地,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有沒有鏈接了,我找了沒有找到,謝謝
答:您好,請添加下QQ:,這邊協助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:加了,通過一下,謝謝
答:您好,已經QQ聯系,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!