問：您好，,主體信息填了最新營業(yè)執(zhí)照上的信息，提交時顯示該信息已存在，不用重復(fù)提交，但是工信部上還是之前的備案信息，是什么原因
答：您好，
1.查看貴單位提供的截圖非我司平臺，建議聯(lián)系您原備案接入商操作是否正確；
2.需修改原備案主體信息申請變更，將證件更新為統(tǒng)一代碼，以及主體負責人更新為現(xiàn)法人信息；
3.請待原接入商處主體信息上報管局變更通過后再重新提交本賬戶下新增網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，信息都已經(jīng)重新提交，但是提交時顯示主體已經(jīng)存在，勿重復(fù)提交。
答：您好，1.根據(jù)貴單位統(tǒng)一社會信用代碼Q在工信部系統(tǒng)未查詢到有備案成功記錄，您請聯(lián)系原域名備案接入商，修改備案主體信息，將單位證件號和法人信息修改更新準確并及時提交管局審核，避免影響在我司提交的新增網(wǎng)站申請；
2.若您在原備案接入商系統(tǒng)修改時，提示重復(fù)提交，無法正常操作，建議聯(lián)系下對應(yīng)接入商備案客服為您核查下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://127.0.0.1 幫忙看看寶塔怎么進不去了？
答：您好，測試9999端口不通，請您遠程到服務(wù)器檢查下寶塔服務(wù)是否正常啟動，如果需要我司協(xié)助可提供ssh的密碼我司協(xié)助您查看下。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個站點我們加了ssl證書，剛開始訪問不了，后來發(fā)現(xiàn)是conf文件里面沒有加443的配置，然后我又自己加了配置，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)訪問https報502錯誤了
答：您好，查看該域名解析到的是,https訪問也是正常的，您是否已經(jīng)調(diào)整了
非常感謝您長期對我司的支持！
問：而且我還看到了這樣一個現(xiàn)象，明明用的是https訪問的，但是還是顯示的不安全
答：您好，
1、目前查看您的該站點配置文件是有443的，路徑www/wdlinux/nginx/conf/vhost/htlj.28xr.com.conf
2、提示不安全是由于您該頁面中某些圖片樣式的引入仍是http的，請聯(lián)系程序人員修改為https引入即可
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們進入站點列表里面，編輯了嗎，我在這里設(shè)置了301跳轉(zhuǎn)了，然后保存，結(jié)果conf文件里的443配置就沒了，結(jié)果我又重新加入了443的配置
答：您好，該面板上的301可能不太準確，如果您是想http跳轉(zhuǎn)到https的301，您可以參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置，或者回復(fù)工單，我司扣除您一次金牌服務(wù)代您添加
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我按照教程加了這一句，結(jié)果就這樣了
答：您好，本次為您特殊處理，您需要寫在80里，不是443 目前可以了，請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
