問：您好，shumeigarden.com此域名備案年審短信已發請解除異常名單,shumeigarden.com此域名備案年審短信已發請解除異常名單
答：您好，
問：您好，客戶的手機號是攜網號，轉到電信運營商上面去了，發移動的發不了
答：您好，
問：您好，現在客戶已經重新發了一次，麻煩再看下
答：您好，收到發送的年審短信，已恢復域名www.shumeigarden.com訪問，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：寶塔管理面板突然登錄不上了，一直處于登陸中呢
答：您好，
您提供下寶塔面板的登錄地址以及登錄賬號密碼，我們測試登錄看看是否正常。
目前通過性能視圖查看各項資源都比較正常，您提供信息上來后我們測試登錄看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：回滾快照了，但是不能訪問登錄面板
答：您好，
26037這個端口已經處于監聽中，但是外部無法正常和這個端口進行通訊。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，主體名字變更，怎么修改備案，提交材料有那些
答：您好，1.若是公司名稱發生變更，請點擊備案信息-修改主體和修改網站，修改更新公司名稱和網站名稱等信息提交；
問：您好，不需要提交什么材料郵寄到審核局嗎？
答：您好，備案采用線上提交資料，目前無需紙質郵寄；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ssl已經把代碼加到根目錄2個小時了，還不生效？
答：您好，
問：麻煩你把301跳轉設置的教程或取消跳轉設置的說明發給我一下，我試著處理看行不行？不行再找你幫忙。
答：您好，
您服務器是windows且使用的iis,跳轉規則是在站點目錄下的web.config文件中,如該文件沒有其他規則,可暫時將此文件改名,如有規則,則只需要將對應的規則段注釋即可,如您站點有ftp,可提供下ftp帳號密碼我司協助看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：PHPweb模版網站，本地編輯器可以上傳圖片正常，傳到空間上以后，上傳圖片在目錄里有，但是沒有插入編輯器里，是Php版本問題嗎？還是其他什么問題？
答：您好，您可以嘗試更換php版本測試一下，如仍不行請提供測試方式我司協助測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：本地測試是可以把圖片插入編輯器的，上傳空間以后圖片可以上傳，但是沒有插入編輯器
function KindInsertImage(url, width, height, border, title, align, hspace, vspace){ var ks = new KindString(); ks.append('<img src="', url); if (width > 0) { ks.append('" width="', width); } if (height > 0) { ks.append('" height="', height); } if (align != "") { ks.append('" align="', align); } if (hspace > 0) { ks.append('" hspace="', hspace); } if (vspace > 0) { ks.append('" vspace="', vspace); } ks.append('" border="', border); ks.append('" alt="', KindHtmlentities(title), '" />'); KindSelect(); KindInsertHtml(ks.toString()); KindDisableMenu();}
答：您好，抱歉，您提供的這段代碼應該放在您主機里了吧，那請提供一下您對應哪個主機，在哪個模塊操作的，如果涉及到后臺的登錄請提供相應的信息，以便我司協助核實
非常感謝您長期對我司的支持！