問:你好,我設置好了解析,但是網進不去嘛,麻煩幫我看看,謝謝,解析之后登陸不了網站?
答:您好,我司查看服務器沒有添加域名白名單,請您通過業務管理–服務器–管理 –白名單,添加域名后再測試下,如還是無法打開,請您提供下域名信息,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:他讓我先備案,備案在哪里備案呀。我能先進網站看有沒有弄好嘛?
答:您好,您購買的是國內服務器,域名需要申請域名備案才可以添加白名單訪問,請訪問https://beian.vhostgo.com/ 申請域名備案,如您不想域名申請備案,可以考慮將服務器升級為香港cn2線路,域名可以直接訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個網站是備案過的,剛剛添加了白名單,但是解析之后還是啥也打不開,幫我看看呢hrimall.cn這個域名是在阿里云里的,我把能看到的解析都改了,還是打不開,麻煩幫我看看呢,謝謝
答:您好,
附圖,查看現在域名訪問提示404錯誤,請您檢查網站程序文件是否完整,或關閉404錯誤頁面,查看具體錯誤信息,如您需要我司協助排查,請提交工單“【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】”,您還有三次金牌服務,我司可以免費為您排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:IP改回這個就好了,是我前面的解析有問題嗎?做網站的說都把東西轉移到西部的服務器了,也都部署好了,解析下就能用了才對
答:您好,查看現在域名并沒有解析到服務器 127.0.0.1,如您需要訪問 127.0.0.1服務器上的網站內容,需要將域名解析到ip 127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能不解析就查看網站的內容啊,其他的虛擬主機不是可以設置一個二級域名訪問嗎,這個可以嗎?
答:您好,您可以在添加一個二級域名指向到ip127.0.0.1,然后在站點上綁定這個二級域名訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能幫我弄一個。。。我不知道怎么操作
答:您好,
問:怎么添加二級域名test.hrimall.cn呀。。。
答:您好,
或者請提供一個具體能夠聯系您的手機號碼,我們可以和您電話聯系溝通并說明。
問:你好,我的手機是我在域名菜單里沒有找到test.hrimall.cn這個域名,在哪兒解析呢
答:您好,
將test.hrimall.cn 做A記錄指向到127.0.0.1 就可以了,請知曉。
問:你好,換個手機號 ,我在阿里還是沒找到test.hrimall.cn。。。。
答:您好,
無法撥通,您的域名不是在我司注冊的所以在我司無法解析。
之前工單也已經給您說明,如果還有疑問可以直接撥打我司總機轉分機7即可。
或者可以直接聯系在線qq:獲取在線幫助,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!