問：我復(fù)制本地電腦文件到服務(wù)器，大小21G左右的壓縮包，老是出現(xiàn)如圖所示錯誤提示，然后復(fù)制就中斷，請?zhí)幚?我復(fù)制本地電腦文件到服務(wù)器，大小21G左右的壓縮包，老是出現(xiàn)如圖所示錯誤提示，然后復(fù)制就中斷，請?zhí)幚?/p>
答：您好，文件太大直接通過遠程桌面?zhèn)魉筒环€(wěn)定，建議您在服務(wù)器上安裝ftp服務(wù)進行上傳，非常感謝您長期對我司的支持！
問：有教程嗎
答：您好，您在服務(wù)器內(nèi)下載http://iistool.west263.cn/iistool_v4.2.rar ，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 建站，創(chuàng)建ftp帳號進行連接試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么創(chuàng)建ftp帳號，怎么傳文件？
答：您好，查看您服務(wù)器上已經(jīng)創(chuàng)建好FTP，您本地使用ftp軟件連接 ftp:// 進行上傳，非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫我看看怎么網(wǎng)站不能訪問，域名kdwkw.com
答：您好，查看您的域名沒有添加白名單，添加白名單需要域名有備案。請先到https://beian.vhostgo.com/注冊賬戶備案后再添加白名單測試訪問。
若不想備案，可以考慮登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對應(yīng)服務(wù)器–>點擊升級，現(xiàn)在變更機房線路升級到香港機房或者亞洲數(shù)據(jù)機房去。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您提供的服務(wù)器遠程密碼不正確，請核實后重新再提交一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：建站助手已經(jīng)恢復(fù)好了，建站助手和IIS，不能動，幫我恢復(fù) mysql 和phpmy能夠登陸上去還原數(shù)據(jù)庫 就行
問：我是說，phpmy 打不開啊
問：
是這個找不開，不能用啊
答：您好，已幫您調(diào)整，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好！我們的域名www.51gl.com偶爾會出現(xiàn)無法解析的情況，頻率不定，但是經(jīng)常出現(xiàn)，詳細錯誤是：
答：您好，核實購買DNS管理器，排查解析正常，第三方測試正常，同時強制同步解析，請測試并觀察
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：簡單測試一下是看不出問題，但是我們的應(yīng)用程序日志里就會無法解析域名的問題，我們也是沒辦法處理才找你們，能不能檢查你們的DNS日志，看看能否發(fā)現(xiàn)問題，準(zhǔn)確的異常時間是： 10:30:21.228 ERROR 11:55:07.946 ERROR 12:00:21.708 ERROR 1
答：您好，核查沒有問題的，目前您可以再觀察一段時間，如還有問題可以及時反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，下次出現(xiàn)了，我們盡量及時聯(lián)系你們，謝謝！
答：您好，好的 ，請繼續(xù)觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
