問：ttl.goo86.com。 備案號陜icp備號-1,你好幫忙添加下白名單我這邊沒在電腦旁邊
答：您好，
問：開啟服務器數據庫遠程連接，我現在用遠程連接不上只能通過網頁上傳
答：您好，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2329 放行端口3306，然后在測試數據庫連接，如需我司協助查看，請您提交工單“【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【端口調整/安全組/安全策略配置】”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好還是不行
問：麻煩給設定下
問：我按照咱們的步驟已經設定完成但是還是不能連接
答：您好，測試服務器的3306端口是通的,如還是無法遠程連接,請提交主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費),并告知服務器登錄密碼及登錄密碼以便我司協助為您設置允許遠程登錄權限,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
Probing 127.0.0.1:3306/tcp – Port is open (75 bytes read) – time=0ms
問：我這個按照咱們的那個操作設置的為什么我這邊不行啊
答：您好，
當前服務器數據庫3306端口是通的,數據庫無法連接可能是在創建數據庫時主機欄那沒有設置所有,請檢查下數據庫設置,如需我司協助核查,將扣除一次金牌服務,確認處理請回復工單授權,并提供下服務器遠程密碼,wdcp帳號密碼以及數據庫賬戶密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請把我錯的地方給我截圖出來這些
答：您好，
問：你好還是連接不上數據庫
答：您好，
您提供下您用來連接數據庫的地址 、 數據庫用戶、密碼，以及您本地連接失敗的截圖，我們查看是否有錯誤。
問：遠程連接不上，數據庫登錄不了，您看下
答：您好，測試登錄提示密碼不對，在wdcp里將這個數據庫的密碼修改成了：
問：域名解析不能添加，不能刪除，不能修改
答：您好，目前域名解析正常維護，暫時無法操作刪除，正在處理中，請您晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析不能添加，不能刪除，不能修改
答：您好，非常抱歉,目前解析系統正在升級維護中,預計還需要等會,等系統自動恢復后即可正常添加刪除解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：也不能修改 點擊修改按鈕 返回 {\”result\”:\”500\”,\”msg\”:\”\”}
答：您好，
非常抱歉, 目前DNS服務器正在維護中, 預計還需要一些時間, 等系統自動恢復后即可正常添加刪除解析記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
