問：因環境問題多買一個服務器想退款,因環境問題多買一個服務器想推款
答：您好，是說環境滿足不了使用嗎？可以詳細說明下您需要部署的環境，這邊協助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前搭建網絡環境我們技術說現有的服務器不同同時搭載 然后就買了一個服務器， 現在這個變成多余的了 可以同時搭載，所以想退款
答：您好，如果您這邊有兩臺服務器，可以提供下兩臺服務器的IP地址，
問：但是我現在不需要這個了啊 不能退款嗎
答：您好，確實 用不上可以退的，請備份完數據后確認刪除。會扣除使用天數費用，余款退到用戶名下。
問：怎么刪除呢，
問：或者說怎么退 我要怎么操作
答：您好，請先將對應的服務器上重要數據備份到本地，備份完成后回復工單提供對應的服務器ip，我司協助操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xnkgx.com點擊打開異常（打開400）www.aqcmwh.com點擊打開異常（打開400）
答：您好，
問：http://www.xnkgx.com/xnkgx/
slclove29
最近操作：利用反向代理部署上述兩個網站的ssl
答：您好，
后臺重新生成欄目和頁面后正常，目前看和ssl 應該沒有關系,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工單號的問題又出現了
問：鄂ICP備號是我們的備案主體，以前有多個域名，但是都到期釋放了。現在備案主體下沒有網站。我們現在增加新域名備案時候，顯示《貴單位備案號下已備案的網站www.wl66.cn 會跳轉至https://qy124.vip/index.jsp（賭博網站），請確認是否還在使用；若在使用請及時整改，若未使用了建議注銷原備案后重新申請新備案.》，我們現在在備案主體下已經操作不了刪除這個，請問怎么弄
答：您好，1，查看您原子備案號鄂ICP備號-4下存有兩個域名，請核實是否兩個域名均已未使用，如未使用可提交注銷申請至管局審核；
2，注銷流程：請點擊《湖北注銷申請表》下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！