問：
,為什么手機打不開網站，電腦就能打開。
答：您好，
目前測試在手機端可以訪問您截圖中所訪問的站點，從您給的截圖來看，是使用手機數據流量訪問的，如果您使用手機無法訪問服務器上面的所有站點，可能是您手機網絡到服務器ip存在互聯互通問題；
您可以測試下使用手機訪問站點http://www.gzzyzy.cn/ 打開是否正常，該站點開啟了百度云加速，如果您那邊使用手機訪問該站點是正常的，可以將站點域名做cname解析到該服務器的別名地址s.gotocdn.com，然后進入該服務器的管理面板—點擊菜單“安全管理”—百度云加速—開啟百度云加速后，等待20分鐘后再試下訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、你給的http://www.gzzyzy.cn/ 這個網站打不開。2、百度和其他網站都能打開，
問：1、使用電信無法訪問，2、使用移動能正常訪問。難道是我們的手機問題？
答：您好，
您可以測試下在無法訪問站點的網絡下訪問地址http://127.0.0.1/ 、http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否可以打開顯示“Error 1003”等信息的頁面，然后反饋給我們以便核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：都是以前已經被刪除，無法訪問了的，仍然提示有非法信息。請問如何解決
答：您好，
http://www.pzrex.com/forum.php?mod=viewthread&video=&westauditpageinfo=1
http://www.pzrex.com/forum.php?mod=viewthread&video=0/&westauditpageinfo=1
http://www.pzrex.com/forum.php?mod=viewthread&video=TP9F1f/M6gw.html&westauditpageinfo=1
這些鏈接，直接訪問是沒有什么問題，但參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 模擬百度蜘蛛訪問后便會出現上圖的問題：針對百度蜘蛛的掛馬問題，需要您本地技術人員進行掛馬清理操作 ,非常感謝您長期對我司的支持! （本工單的金牌服務已特殊退回到您的帳號下，以便您下次提交掛馬類型工單使用）
問：請問我要如何解決這個問題，我不會處理
答：您好，若您可聯系到程序開發人員，可讓其協助您進行清理 ；若您本地無法處理，可提交工單 ：【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】，我司將按照金牌服務協助處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!