問：
,服務(wù)器遠(yuǎn)程WDCPBT寶塔管理賬號(hào)密碼重置修改
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程密碼,我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我們無法自己安裝嗎？我卸載重新安裝試一下，因?yàn)槲覀兒笃诤枚喾?wù)器要安裝寶塔，之前用你們服務(wù)器2個(gè)都是用的護(hù)衛(wèi)神，我等下卸載重新安裝測(cè)試一下，反正這個(gè)服務(wù)器是今天剛開通的。謝謝你
答：您好，
不客氣,我司直接運(yùn)行您下載的exe文件安裝的,并未做其他操作,您可以卸載后在重裝測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好奇怪，為什么我們卸載了，安裝就沒辦法安裝上，你們安裝就安裝上，這個(gè)我都佩服了，而且我們安裝寶塔已經(jīng)安裝了好多次在別的服務(wù)器上，都是一點(diǎn)問題都沒的，偏偏到你們這個(gè)服務(wù)器安裝寶塔就有問題，我搞不懂了。
答：您好，抱歉,如以后遇到類似問題,請(qǐng)先檢查下是否有其他web服務(wù)或者是安全軟件攔截安裝限制,如系統(tǒng)盤沒重要數(shù)據(jù),也可同通過服務(wù)器管理–管理–重裝–選擇保留數(shù)據(jù)盤安裝下操作系統(tǒng)后安裝寶塔環(huán)境試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)服務(wù)器是下午我們剛購(gòu)買的，啥都沒安裝，就裝好系統(tǒng)就馬上安裝寶塔，都裝不上，而且服務(wù)器上訪問寶塔的官網(wǎng)也訪問不了，這個(gè)我都服了啊
問：我真搞不懂，我們目前也有10來臺(tái)服務(wù)器是安裝寶塔，就偏偏在你們這里剛購(gòu)買的就不能安裝寶塔，而且你們的服務(wù)器上第一次安裝寶塔。為什么你們能安裝上我們就不行？這個(gè)真的讓人摸不到頭腦啊
問：我現(xiàn)在重裝系統(tǒng)試一下，如果再不行，我不懂了，你們的服務(wù)器到底怎么搞才能安裝寶塔。
問：現(xiàn)在重裝系統(tǒng)，請(qǐng)問為什么我還是無法訪問寶塔官網(wǎng)？
問：
問：無法訪問寶塔官網(wǎng)，肯定是無法安裝的，因?yàn)樵诎惭b時(shí)候要調(diào)用到寶塔官網(wǎng)里面的一些東西過來才能安裝。
答：您好，默認(rèn)情況下IE沒有啟動(dòng)tls1.1和1.2，需要按照提示將tls版本啟用起來就可以了，如圖：，如果再次遇到安裝是因?yàn)橄螺d不了導(dǎo)致的，可參考：https://www.bt.cn/bbs/thread.html操作核實(shí)下呢
問：謝謝了，我明白了，是你們這個(gè)2012系統(tǒng)版本默認(rèn)沒有啟動(dòng)tls1.1和1.2，我們之前別的地方購(gòu)買的服務(wù)器都是默認(rèn)開啟的。感謝你，以后就知道設(shè)么問題了。
答：您好，好的，如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時(shí)竭誠(chéng)為您服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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