問：解析對方說沒問題，可能是域名問題，這個域名是我前幾天在西部競價得到的，請幫忙解決，急。,136.hk解析無法訪問。
答：您好，查看域名DNS解析沒生效，為您刷新了DNS解析，請稍等20-30分鐘后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不對啊，怎么指向京東了
答：您好，各地 解析生效時間是10分鐘到24小時不等，目前這邊測試解析生效了，您那邊可以稍等一段時間再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，貌似解決了，謝謝你們
答：您好，不客氣,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：381118.com 是我剛在西部購買的域名，解析到出售頁，為啥不顯示呢？
答：您好，查看域名并沒有解析到出售頁，只是域名是在交易中，請您核實。
目前域名只有 3條解析記錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，按照“如何獲取備案碼”的指引，無法在阿里云的后臺中，查找到；請問，阿里云的后臺中，如何查詢備案碼 ？
答：您好，很抱歉，如果是阿里云主機的備案碼，我司無法查看。您是購買的阿里云服務商的話，不是在我司提交備案申請。需要在阿里云提交備案申請和獲取備案碼。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我想域名和企業信息重新在三五互聯備案，可以嗎？ 我不打算使用阿里云那邊備案的證書了
答：您好，1.若原域名還在使用，您可在我司備案平臺注冊賬戶登錄，點擊導航欄“備案轉入”操作，填寫提交備案轉入信息，并通過電子化核驗方式拍攝上傳備案單位營業執照等備案資料提交審核，待上報管局審核通過，即將原備案信息成功轉入我司。
2.若原備案域名不再使用，請注銷完成后，在我司提交首次備案申請。若要注銷請聯系原備案接入商進行注銷，或者下載對應 份注銷申請表進行注銷。注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
