問(wèn)：目前這個(gè)服務(wù)器，經(jīng)常出現(xiàn)卡頓的情況，請(qǐng)幫忙核實(shí)下，是否網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致的。,幫我核實(shí)下是否有掉包

答：您好：
1、請(qǐng)告知是中國(guó)內(nèi)地IP還是香港IP，香港IP因走國(guó)際網(wǎng)絡(luò)出口，晚高峰可能會(huì)出現(xiàn)此問(wèn)題，中國(guó)內(nèi)地IP測(cè)試未發(fā)現(xiàn)掉包的情況
2、若不是上述情況，請(qǐng)具體詳細(xì)說(shuō)明，以便我司核實(shí)處理
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：香港ip

答：您好，
目前香港ip是有一些掉包。我司檢查到國(guó)內(nèi)電信骨干網(wǎng)絡(luò)到香港有擁堵情況，所以掉包，當(dāng)前已經(jīng)反饋上級(jí)運(yùn)行商排查了。不過(guò)時(shí)間上不確定。推薦可以通過(guò)變更機(jī)房線(xiàn)路升級(jí)到香港cn2線(xiàn)路，該線(xiàn)路是新一代網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性要高很多。
非常感謝您的支持！

問(wèn)：今天這個(gè)香港ip沒(méi)辦法用哈。怎么處理

答：您好，抱歉，關(guān)于您的問(wèn)題，我司已經(jīng)在著手對(duì)香港線(xiàn)路進(jìn)行調(diào)整了，今天下午我司將進(jìn)行一波網(wǎng)絡(luò)升級(jí)調(diào)整，預(yù)計(jì)在18后完成，屆時(shí)您本地再進(jìn)一步觀察 ，有問(wèn)題可再反饋我司  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：小程序內(nèi)容所有不顯示

答：您好：
非常抱歉，小程序一成，正在處理中，請(qǐng)耐心等待，預(yù)計(jì)很快恢復(fù)非常
感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
三五互聯(lián)商標(biāo)業(yè)務(wù)火熱上線(xiàn)，您可點(diǎn)擊了解：http://www.shinetop.cn/paas/trademark/，如有需求歡迎您聯(lián)系我們。

問(wèn)：多長(zhǎng)時(shí)間好 客戶(hù)一直在催

答：您好，已經(jīng)反饋正常在緊急處理中，會(huì)盡快恢復(fù)的，請(qǐng)過(guò)會(huì)兒再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：內(nèi)容里面圖片高度有限制嗎？2萬(wàn)多像素的圖片不顯示嗎？

答：您好，需核實(shí)是哪里操作的添加圖片，一般圖片會(huì)有尺寸的建議，您可以參考。圖片無(wú)需像素特別高，一般顯示會(huì)有壓縮，您可以測(cè)試放置盡量清晰顯示的圖片即可。非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：你好 ，提供的二級(jí)域名無(wú)法打開(kāi)頁(yè)面，解析了也不能打開(kāi)  rshh.gotoip55.com.    .com

答：您好，核實(shí)您當(dāng)前主機(jī)是香港主機(jī)，其對(duì)應(yīng)二級(jí)域名rshh.gotoip55.com是無(wú)法訪問(wèn)的，而您本身主機(jī)綁定的域名其是可以訪問(wèn)的，如您本地?zé)o法訪問(wèn)，建議您可以先嘗試重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測(cè)試訪問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好 為什么只有必須要加www才能訪問(wèn)呢     www..com    不能.com

答：您好，

問(wèn)：剛剛試了下 正常了 謝謝了 

答：您好，不客氣，如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)反饋,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

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