問：www.5ikdm.cn PC端顯示找不到網(wǎng)頁(yè)，蘋果手機(jī)顯示504 這段時(shí)間經(jīng)常這樣 剛才重啟了也沒用 ,經(jīng)常504重啟了也沒用
答：您好，當(dāng)前檢查服務(wù)器各項(xiàng)資源正常，我們測(cè)試用蘋果手機(jī)打開網(wǎng)站正常，504錯(cuò)誤一般是兩個(gè)問題：
2、程序執(zhí)行超時(shí)也會(huì)出現(xiàn)504錯(cuò)誤
請(qǐng)您提供下手機(jī)訪問的報(bào)錯(cuò)截圖以便我們核實(shí)，謝謝。
問：程序執(zhí)行超時(shí)也會(huì)出現(xiàn)504錯(cuò)誤 這個(gè)怎么解決
答：您好，因?yàn)閬喼迶?shù)據(jù)中心服務(wù)器采用cdn架構(gòu)，數(shù)據(jù)會(huì)由香港IP經(jīng)由節(jié)點(diǎn)請(qǐng)求國(guó)內(nèi)IP上的站點(diǎn)，出現(xiàn)504時(shí)候，程序執(zhí)行超時(shí)或者web服務(wù)無(wú)響應(yīng)都有可能，如果是持續(xù)性的504，您可以在服務(wù)器內(nèi)檢查下web服務(wù)（如nginx，apache）是否正常運(yùn)行，如果正常，則需要查看下程序代碼。如果是短暫性的504錯(cuò)誤，只能嘗試重啟下web服務(wù)看看有無(wú)改善，深層的排查需要檢查程序代碼，謝謝。
問：在服務(wù)器內(nèi)檢查下web服務(wù)（如nginx，apache）是否正常運(yùn)行，，，怎么操作 、、
答：您好，出現(xiàn)異常時(shí)候可以通過(guò)寶塔面板登錄您的服務(wù)器，檢查如下服務(wù)是否正常運(yùn)行，如果是停止?fàn)顟B(tài)就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)504錯(cuò)誤，謝謝。
問：網(wǎng)站打開速度很慢
答：您好，目前我司測(cè)試訪問速度正常，查看您本地是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，可能是由于網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通引起，建議可開啟主機(jī)的百度云加速，等待20分鐘再試訪問下，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：我同樣訪問 www.wdm88led.com速度就比較快。 訪問www.jiegaomen.com 就異常的慢
答：您好，這個(gè)主機(jī) www.wdm88led.com 是 國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房，
www.jiegaomen.com 這個(gè)主機(jī)是國(guó)內(nèi)多線即可，
若您訪問 wdm88led.com較快，建議您升級(jí)到 國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：hbjag.com 也是國(guó)內(nèi)機(jī)房 速度就快一些。還有jiegaomen.com FTP一直鏈接不上去
答：您好1、hbjag.com 開啟了百度云加速，您也可以將站點(diǎn) jiegaomen.com 開啟百度云加速若可以，我司為您開啟。
問：關(guān)機(jī)重啟了服務(wù)器之后nginx網(wǎng)站打不開了 請(qǐng)幫我查看nginx服務(wù)是否啟動(dòng) 并幫我處理好能打開網(wǎng)站
nginx安裝路徑/usr/local/nginx
問：網(wǎng)站地址 http://v.lirenwei.com:8081/
答：您好，目前查看nginx是啟動(dòng)狀態(tài)的，您的http://v.lirenwei.com:8081/是可以請(qǐng)求到nginx服務(wù)的地址的，但是打開報(bào)錯(cuò)是404錯(cuò)誤，一般是nginx請(qǐng)求不到頁(yè)面內(nèi)容或者nginx后端的web服務(wù)未啟動(dòng)，請(qǐng)檢查下。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)自行配置的環(huán)境，建議優(yōu)先聯(lián)系服務(wù)器搭建的技術(shù)人員處理，如需我司進(jìn)入服務(wù)器處理，請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問/打開異?！? 目前您有2次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理（處理標(biāo)準(zhǔn)：http://www.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp ），部分問題可能會(huì)涉及費(fèi)用產(chǎn)生，謝謝。
問：配置環(huán)境時(shí)的執(zhí)行腳本路徑：/home/tools-3.0/install.sh
問：扣除我一次金牌服務(wù) 繼續(xù)處理
答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的靜態(tài)文件可以訪問，主要是動(dòng)態(tài)php無(wú)法執(zhí)行。
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