問：xjwwezzqszjkyy.com 這個域名做了個二級域名，但客戶需開通80和443，這是你們來操作嗎？,xjwwezzqszjkyy.com 這個域名做了個二級域名，但客戶需開通80和443，這是你們來操作嗎？
答：您好，
核實xjwwezzqszjkyy.com 解析到127.0.0.1 服務(wù)器，部署https請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 教程，若需我司協(xié)助部署，請先訪問http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 申請SSL證書
然后選擇主機租用vps、云主機 — 站點設(shè)置 — 配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個站點且環(huán)境為模板環(huán)境）分類提交工單，協(xié)助幫您部署,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶反饋服務(wù)器偶爾聯(lián)通連不上，偶爾電信連不上，前兩天聯(lián)通連不上，今天上海電信連不上，持續(xù)時間很久了，是什么情況？
問：客戶在全國多個點都有辦公室，有使用聯(lián)通寬帶和電信寬帶，經(jīng)常反饋要么這個辦公室連不上，要么是那個辦公室連不上，服務(wù)器線路很不穩(wěn)定嗎？
問：您好，1、使用 http://ping.chinaz.com/127.0.0.1 測試全國電信聯(lián)通 都是正常的，如圖。
若您 的用戶出現(xiàn)了無法連接的情況，請讓連接出現(xiàn)問題的用戶參考此教程反饋一下本地Ping值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ，
并參考此教程反饋一下路由跟蹤信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313
以便核實一下網(wǎng)絡(luò)線路的情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶那邊電信有不能訪問了，在ping.chinaz.com也有幾個電信的不能鏈接，經(jīng)常會出現(xiàn)這種情況，是不是線路不穩(wěn)定啊
問：
現(xiàn)在還是無法鏈接
問：您好，您提供的截圖上是檢測節(jié)點當(dāng)時異常，并不是服務(wù)器本身網(wǎng)絡(luò)有問題，我司觀察了下服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)的確是正常的，而且從您的路由跟蹤上看，網(wǎng)絡(luò)也是正常的,另外如果需要我司也可以幫您更換一個IP地址試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：但是客戶實際的網(wǎng)絡(luò)也是不可以，經(jīng)常這樣子
問：您好，目前我司暫時沒有排查到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)有問題，如果需要我司幫您更換一個其它段的IP試試，請確認(rèn)是否需要更換,非常感謝您長期對我司的支持！
