問：wow.red mba.red 等 .red 域名，在后臺域名列表中的實名認證是通過的，然而在 http://www.west263.hk/web/whois/whois 查詢whois信息時，為什么所有者郵箱是 d=。,whois信息不正確
答：您好，wow.red mba.red 原先不用實名認證，現需要實名認證才可以正常解析使用，您賬號中因暫沒有.red認證成功的模板，為不影響域名正常使用匹配的臨時模板信息。
您請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板.red（自己信息）待模板審核成功后，進行模板過戶更新即可。
模板過戶操作流程您請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
whois郵箱顯示的問題您請見：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=802
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
今天出現幾次這樣的現象了，請速度處理
問：您好，測試可以登錄和訪問,您可??重啟本地網絡設備后試試,如還不正常,可使用tracert -d 127.0.0.1跟蹤路由我司分析一下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：我自己在后臺重啟了才可以的，今天已經是第二次了！！！！
問：您好，1.出現該現象的時候可以先不重啟，直接vnc控制臺登錄查看服務器狀態，查看下原因；
2.若服務器未見異常，可以考慮排查下是否是網絡影響，可以嘗試ping 127.0.0.1和tracert -d 127.0.0.1跟蹤路由檢測下并反饋我司排查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：去看這三個站的CDN緩存。http://www.haosenc1688.com/ www.fengfan1688.com www.zunhan1688.com
問：您好，這三站點只針對移動線路有緩存,如您訪問異常,可這樣
問：m.haosenc1688.com 我綁定了子站，為什么訪問不了。
問：您好，檢測主機haosenc1688com并未開設子站，請您登錄后到主機管理面板-子站管理處開通并綁定域名后再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
