問:60M的帶寬帶不起500人的同時在線,4200一個月的服務器抵不上別人6000一年的服務器,60M的帶寬帶不起500人的同時在線
答:您好,非常抱歉給您使用帶來不便
不同的程序本身消耗的資源不相同,目前后臺監控來看主機的帶寬較高,部分時間說段已經超過了您額定的60M,見截圖,出現此情況時就會造成帶寬不足,請求慢說甚至請求不到的情況
若是目前還有異常,您提供一下登陸服務器的正確的遠程賬號和密碼,我司進入系統核實一下,同時您服務器是預裝環境,默認是有安裝du meter可以監控實時帶寬的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問服務器遠程賬號在哪里查看
問:您好,默認是在管理中心–服務器管理–里面有初始密碼就是遠程密碼,賬號是,但是我司測試了此密碼是錯誤的,應該是修改過,修改后的密碼是無法查看到的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:看看是哪里的問題
問:您好,給您安裝了帶寬監控軟件,目前查看帶寬并未超標,同時開啟了站點日志,您再使用觀察一下
有異常時及時反饋我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問:您好:
請提供具體網站域名和Ping網站域名截圖,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ping 是正常的
問:我的電腦訪問都正常 同事電腦訪問不正常
問:同事電腦ping 也是正常的
問:您好:
檢查服務器正常,域名解析和白名單正常,核實使用的純凈版系統,請檢查站點環境設置,若之前未做任何操作,可以嘗試重啟您的web服務后再試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我重啟了 還是不行
問:您好, 請提供打不開的具體域名 ,以及瀏覽器報錯截圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:好像是頁面和數據庫交互出現問題
問:您好,
抱歉給您帶來不便了,您的云主機能夠正常遠程并且白名單中的域名訪問也無問題。
如果需要我們幫您核實,需要您參考截圖提交下工單同時請詳細提供具體的測試步驟和方法。
我們根據您提供的這些信息進行測試,看看是否能夠重現錯誤并排查。
您的這個IP還有贈送的金牌服務,提交工單后系統會自動扣除一次并且我們會按照金牌服務的標準為您處理。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!