問：實名認證的人不是大陸人，是臺灣的人，有新辦的大陸的二代身份證證件，是否可以申請實名認證，怎么樣可以快一點。
,實名認證老是在審核中
答：您好，目前我們暫時沒有查詢到您的證件信息：謝冠生
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么會查不到呢，是我們這邊信息填寫錯誤，還是怎么樣？怎么解決啊，身份證是沒有錯的，如果個人不行換成企業認證可以嗎？
問：是不是需要把身份證號碼換成臺灣的身份證號碼，還是臺胞證號碼或者大陸往來通行證？？？
問：您好，抱歉，提交的該身份證件在注冊局中無法驗證，審核退回，臺胞證和通行證都不能認證，建議您請更換為國內其他有效證件，如：戶口薄、駕照等含有身份證號 姓名的證件提交。
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問：cangpinku.com域名備案，多次提交，工信部總是不通過，說是：
域名驗證未通過，域名為cangpinku.com(該域名核驗出現錯誤:注冊商未批復、域名已過期)
這種情況怎么處理？
問：您好，根據域名cangpinku.com實名信息，已重新上報最新域名信息至域名驗證庫，預計2天生效，可后天讓備案接入商重新上報備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在幫我看看已經重新入庫了嗎
問：您好，域名庫11月16日已上報，，工信部系統11月18日中午12點后生效，請在18號以后提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：所有網站都打不開，重啟服務器也不行
問：您好，核實到您的服務器的遠程端口通暢 ，但80端口不通 ，建議可嘗試登錄服務器重啟相關web服務后再觀察是否恢復正常 ，比如 若是用的 iis 可在運行中輸入 cmd 啟動dos命令行后 運行 iisreset ，若仍不理想，請提交正確的服務器工單 ： 【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常 ，以便我司登錄服務器協助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
