問：0577zhv.com 這個(gè)網(wǎng)站被關(guān)了開，開了關(guān)，好幾次了，我截圖上面這些路徑的文件都是不存在，很久之前就已經(jīng)刪除掉了，為什么還要用這個(gè)原因關(guān)停我的網(wǎng)站呢？你也可以登陸服務(wù)器進(jìn)網(wǎng)站目錄自己看下，這些路徑的文件早就刪除了，謝謝,明明已經(jīng)刪除為什么老把網(wǎng)站給關(guān)了
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，查看近期有新檢測(cè)出的非法關(guān)鍵詞，頁面是http://www.ilian.com.cn/news-38.html
對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞為“專業(yè)辦理畢業(yè)證”您可以刪除下文章列表中的相關(guān)文章標(biāo)題，點(diǎn)擊解除鎖定，謝謝。
問：那么麻煩幫我把0577zhv.com這個(gè)網(wǎng)站解除阻止，謝謝
http://www.ilian.com.cn/news-38.html這個(gè)頁面已經(jīng)刪除掉了
問：您好，已經(jīng)解鎖了，請(qǐng)查看下，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：網(wǎng)絡(luò)不通，服務(wù)器遠(yuǎn)程不上，重啟后也一樣。速度幫我看下，影響業(yè)務(wù)
問：您好，
請(qǐng)問您服務(wù)器是否可以重啟，我司將重啟后進(jìn)一步查看。請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：可以
問：您好，
服務(wù)器未正確識(shí)別MAC地址導(dǎo)致，修復(fù)配置文件后可以了，請(qǐng)?jiān)僭囈幌隆?/p>
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：為什么會(huì)突然出現(xiàn)不能正確識(shí)別mac地址呢，什么原因?qū)е碌模耙恢笔钦＿\(yùn)行。修復(fù)的是哪個(gè)配置文件
問：您好，
是修復(fù)宿主上的配置文件，和您服務(wù)器沒有關(guān)系，目前我司已經(jīng)調(diào)整了，請(qǐng)?jiān)儆^察。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我們還一臺(tái)服務(wù)器之前也出現(xiàn)過類似的情況，麻煩您看下配置什么的是否正常，會(huì)不會(huì)再次出現(xiàn)這種情況。127.0.0.1
問：您好，
127.0.0.1 這臺(tái)主機(jī)檢查沒有問題，可以正常連接和遠(yuǎn)程，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：對(duì)方為游戲公司試用三個(gè)月購買了4臺(tái)服務(wù)器，對(duì)于其中一臺(tái)服務(wù)器隨時(shí)可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)異常問題，沒辦法得到根源性解決。申請(qǐng)：給對(duì)方公司一個(gè)同配置同有效期的服務(wù)器，并刪掉當(dāng)前服務(wù)器。希望貴司領(lǐng)導(dǎo)同意，體諒一下代理商的生存空間。謝謝
問：您好，您購買的4臺(tái)服務(wù)器都在同一機(jī)房,近期該機(jī)房并沒有出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障問題,我們不太清楚您說描述的異常具體現(xiàn)象是什么,最好讓對(duì)方提供異常現(xiàn)象截圖,同時(shí)當(dāng)時(shí)測(cè)試ping 127.0.0.1和ping 其他三臺(tái)中任意一個(gè)ip以及tracert -d 127.0.0.1和其他三臺(tái)中任意一個(gè)ip截圖,我們需要了解清楚對(duì)方情況以及問題后才能對(duì)癥提供解決方案,如果只是盲目的只是換一臺(tái)服務(wù)器,現(xiàn)象依然存在呢?同樣需要對(duì)方配置提供詳細(xì)的情況說明以及測(cè)試才能找到問題所在,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：下次出現(xiàn)問題，并無法追溯根源情況下，能否更換？
問：您好，換服務(wù)器可以,購買一臺(tái)新服務(wù)器,然后轉(zhuǎn)移完數(shù)據(jù)到新服務(wù)器,我們將舊服務(wù)器刪除并折算剩余價(jià)值到新服務(wù)器上;
您需要按上述回復(fù)提供具體詳細(xì)情況,我們才能進(jìn)行分析排查,目前只提供"網(wǎng)絡(luò)異常"無法做任何判斷處理調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
又不行了
問：您好，已經(jīng)查到問題,系統(tǒng)bug導(dǎo)致殺掉了服務(wù)器進(jìn)程,目前已經(jīng)解決該問題,您再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：再觀察兩天，如果還是出現(xiàn)類似問題，希望可以同意更換服務(wù)器。謝謝
問：您好，感謝您的理解 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：應(yīng)客戶要求，需要了解對(duì)應(yīng)問題：
這個(gè)系統(tǒng)BUG 是由什么原因引起的
問：您好，是此服務(wù)器所在宿主服務(wù)器有問題導(dǎo)致異常，和您服務(wù)器內(nèi)應(yīng)用沒有關(guān)系，我司已修復(fù)了此問題請(qǐng)?jiān)谟^察。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)確認(rèn)是否不會(huì)再出現(xiàn)這個(gè)問題了
問：您好，已解決這個(gè)問題，不會(huì)出現(xiàn)類似的情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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