問:系統反應慢 經常卡頓掉包 能否幫忙查看是否是中病毒,系統反應慢 經常卡頓掉包 能否幫忙查看是否是中病毒
答:您好,
如附圖網絡及遠程正常,請重試,其他可登錄服務器內更進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:系統卡頓掉包 需要隔三差五就要登陸 軟件提供方檢測下來告訴我們軟件沒問題,是服務器問題,還有無法下載軟件 能否給裝個殺毒軟件
問:您好,
1、抱歉,機房之前網絡有瞬間波動的情況,故延遲較高,已緊急聯系核實處理恢復,請重試
然而您說的服務器是否有中毒的情況需要登錄服務器內更進一步排查,然而您的工單類型不正確
而且沒有提供遠程登錄密碼授權我們登錄,故無法更進一步排查
2、若需我司我們登錄服務器內更進一步排查,請您選擇主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)分類提交工單,并提供遠程登錄密碼,可幫您根據實際情況是否安裝安全軟件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
你好,網站數據庫出現 test表,不是我添加的,是不是中病毒了,請看一下,謝謝
問:您好,抱歉,不是病毒,已經清理了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝清理,我想知道下這些表,是怎么產生的,為啥會出現,謝謝
問:您好,這個是主機上mysql數據庫的測試表,并不輸入您站點的數據庫,只是權限設置了可以查看到此數據庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝,我還以為中病毒了,沒有就好!!
問:您好,沒有中病毒的,您放心使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:尊敬的congxunda 您好! 系統監測到您在我司租用的云主機(ip地址:127.0.0.1)流量現在超過了100m/秒,嚴重影響到了服務器的穩定以及其它用戶的正常使用,系統已經自動關閉了該主機。 出現這種問題的原因一般是您的服務器存在漏洞,被黑客入侵后發送大量數據包攻擊別的網站引起的. 建議在管理中心重裝服務器,然后進行打補丁等安全設置。也可以在管理中心重啟服務器恢復運行并進行病毒木馬清理,但是被黑客入侵過的服務器較難清理干凈,建議重裝為好!
收到這郵件,現在控制臺也沒辦法進系統,怎么打補丁?有數據在里面
問:您好,
服務器已暫時開啟,請盡快檢查。流量超標警告,系統檢測流量4860.M/秒,主機現已被自動暫停。建議在管理中心重裝服務器,然后進行打補丁等安全設置。也可以在管理中心恢復服務器恢復運行并進行病毒木馬清理,但是被黑客入侵過的服務器較難清理干凈,建議重裝為好,非常感謝您長期對我司的支持!