問：域名過戶內重新創建模板將域名所有者過戶準確后再進行備案提交，若是您不會操作，可在西數官網提交一個域名類工單
以上是你們客服指導我這樣做，你們能幫我弄好嗎?,域名剛轉入到西數，現在備案被退回，客服說讓幫我創建域名模板
答：您好，
tzsxjc.com 當前信息是臨時模板，您請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板.com，填寫自己信息，上傳實名資料。
待模板實名通過后，進行模板過戶變更即可。
模板過戶操作流程您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
若在操作過程中遇到問題，您可提供截圖至工單中或者聯系在線qq：協助您。
問：我已經添加了域名模板，幫我審核一下
問：您好，您的模板資料已為您優先上報，請耐心等待中國互聯網信息中心3-5個工作日左右的審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝了
問：您好，不客氣的,請等待模板審核通過后模板過戶，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這幾天都沒有動過服務器的任何配置，昨天還好好的，能正常發來網站wap.vmakj.com，早上就打不開！請幫忙檢查下，謝謝！
問：您好，1、查看到您對應的域名解析到服務器，查看到對應的服務器80端口不通，請核實您對應的服務器上web服務是否正常啟動。
2、建議遠程到服務器上啟動對應的web服務后訪問再試。
3、如需我司協助核實，請提交對應的“vps云主機-站點設置-站點權限設置異常網訪問異常”類工單。查到您還有2次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好
我想購買貴司的虛擬主機，但是我有疑問。因為我的網站程序是基于挺老的PHP 2.0.23 來創建的
原來的主機空間已經不支持我的網站程序
我想問貴司的香港主機是否支持？ 還有我看貴司網站上似乎可以直接操作網站遷移過來，自己操作可以嗎？
問：您好，下載已經沒有支持php2.0這樣的低版本服務器,建議您可購買一個亞洲數據中心的服務器,自己根據需要部署環境后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是說不能用貴司的虛擬主機了 對吧？
問：您好，
1.我司虛擬主機最低的PHP版本是PHP 5.2，因此無法滿足您的需求。可以考慮亞洲數據中心的云服務器，然后自行安裝需要的PHP版本。
2.或者聯系程序提供商咨詢下能否調整程序，讓其支持PHP 5.2以上，畢竟PHP 2確實很古老了，可能也會存在很多漏洞。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我申請了試用空間，但是上傳網站程序后不行，網站程序供應商說空間要求是 PHP5.2 mysql zend
我之前詢問過你們 你們說你們虛擬主機最低版本是PHP5.2 能給我試用一樣這個版本的主機嗎？
問：您好，1、我司是支持對應的php5.2的，在對應的虛擬主機管理-自定義php.ini中取消設置默認版本就是php5.2，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
