問：你好，這臺服務器上的一個微信小程序在電信和聯通的4G網絡下都可以正常訪問，但是用移動4G就訪問不到，換了多個手機和號碼都存在同樣的問題，請測試下問題出在哪里，謝謝,該服務器中國移動4G無法訪問
答：您好，請在移動網絡狀態下按照以下方式反饋相關信息截圖,以便協助處理該問題:
非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在又測試出一個問題，如果是在http的情況下，3家4G都可訪問，如果加入之前購入的8塊的ssl證書，在https下面就會發生移動無法訪問，其他2家可以訪問的情況，請問是不是ssl證書的問題？
問：您好，配置https的站點域名請您修改域名解析為A記錄解析到服務器IP上不要做cname解析。
原因是做cname解析CDN節點不支持https訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問我們賬號下的域名為什么在注銷狀態，是不是被惡意提交了
問：您好，查看此是系統操作的取消接入，工信部要求備案接入商和域名綁定解析的接入商需要保持一致，我司系統會定期進行檢測，若是您的域名備案成功后未及時綁定解析在我司國內主機上使用或是長期無法訪問，系統檢測到會自動取消在我司的接入，核實該域名無法訪問，若是現在域名還要使用我司主機，請在取消接入成功后重新提交備案轉入申請，將備案轉回我司即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我解析的也是貴公司的服務器呀， 只是我有兩臺而已，麻煩恢復一下不要給我取消，
問：您好，很抱歉，取消接入的信息無法恢復，現在您的備案已經在取消接入中，若是取消接入的域名還要使用我司主機，請在取消接入成功后重新提交備案轉入申請，將備案轉回我司即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，前幾天收到信息說要讓備案，此域名原來是在其他地方買的虛擬機，最近是轉入到西數的，原來曾做過備案，買虛機時告訴我可以不轉備案，怎么又發信息說讓轉備案呢？
問：您好，根據工信部《關于進一步加強未備案網站管理工作的通知》（工信管函號）文件要求，我司將于近期開始嚴格執行工信部要求(其他大部分接入商已經開始執行)，您頂級域名或www域名綁定使用我司國內空間，就需要將備案轉入我司，一方面，因您更換空間服務商，原接入商隨時都會取消您的備案接入，您域名備案未及時接入我司，您備案號就有被注銷的風險，另一方面，因目前工信部對各個服務商都有嚴格要求，政策在發生變化，我司也必須強制執行，請務必于2018年6月15日前完成將備案轉入我司的操作，若2018年6月15日以后備案未成功轉入我司（指提交了轉入申請且通過工信部的審批的）的系統將會自動封阻,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!