問：問下 虛擬主機下 手機端 www.chenqiniao.com/m 打不開了 幫解決下吧.,網(wǎng)站手機端打不開了呢 幫解決下
答：您好，提示模板文件不存在，您網(wǎng)站文件不全，請您聯(lián)系您的程序商位您核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天下午打不開的，幫看下 需要怎么操作恢復(fù)呢？
問：您好，該問題已經(jīng)在工單中詳細說明，請您查看處理。您要檢查上傳手機站的模板文件，然后重新生成，這樣您的程序才能正常更新，請核實
問：我還有個虛擬主機是 wfcqn. 程序都是一樣的， 幫忙對比參照下看看給回復(fù)一下 現(xiàn)在這個虛擬主機的手機站吧.
問：您好，wfcqn這個主機訪問 http://www.chenqiniao.com/m/ 也是相同的報錯 ，請檢查模板相關(guān)設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問：現(xiàn)在可以遠程了
問：您好，
給您重新推送了百度云加速，您可以20分鐘后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我取消百度加速 我不要這功能
問：現(xiàn)在網(wǎng)站打不開！
問：您好，
1.核實服務(wù)器存在多個醫(yī)院網(wǎng)站，不能取消百度云。如確實需取消百度云，請把所有醫(yī)院網(wǎng)站取消，并刪除白名單。
2.我司審核會把相應(yīng)域名拉入黑名單，以后不可再放醫(yī)院類網(wǎng)站，如后期檢測到有醫(yī)院網(wǎng)站，將直接關(guān)閉云主機。如同意請遷移走，然后回復(fù)工單。
3. 查看網(wǎng)站無法訪問的原因為推送百度云加速失敗 ，目前可以選擇的防護有三個,百度云加速 https://su.baidu.com/ ,360防護http://wangzhan.360.com/ ,加速樂https://www.yunaq.com/(推薦) ,建議到加速樂官方自行接入防護,并指定回源源站ip地址,達到隱藏您服務(wù)器真實ip地址,當(dāng)前您網(wǎng)站風(fēng)險較高,因此必須接入上述防護的一種,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：怎么操作呢？方便電話嗎？
問：您好，
加速樂開啟教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165
百度云要實名認證官方教程 https://su.baidu.com/helps/index.html#/2/5a65aa59700e2821d6e2b591
360防護要實名認證官方教程 http://bbs.360.cn/thread.html
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：剛才已給你們打電話說明情況
問：您好，核實是受到DDOS攻擊導(dǎo)致服務(wù)器ip被機房封停,當(dāng)前機房需要封停24小時,需要等待解封后才可以正常連接使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cdbylo.com這個域名解析到加速樂正確嗎，不正確的話，麻煩修改下，謝謝
問：您好，
????附圖，我司查看加速樂防護已經(jīng)回源服務(wù)器ip127.0.0.1上，已經(jīng)沒有防御效果，我司建議您通過360防護或百度云加速開啟防護,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：按照你們要求任意方式，選了加速樂，居然都不行呀！要是360防護或者百度云都不行呢
問：您好，1、查看到您開啟的加速樂存在異常，是直接回源到服務(wù)器ip，請核實您在對應(yīng)的加速樂官方是否設(shè)置直接回源到服務(wù)器。建議取消對應(yīng)的回源后再試
2、請?zhí)峁?yīng)在加速樂官方的設(shè)置截圖以便我司協(xié)助核實。
3、加速樂請參考http://help.yunaq.com/faq/750/index.html 進行開啟然后參考http://help.yunaq.com/faq/360/index.html 取消對應(yīng)的回源。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：問：您好，查看您是設(shè)置為了回源模式到服務(wù)器IP了，請參照改為云端模式再試http://help.yunaq.com/faq/360/index.html,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在設(shè)置到云端了，還是無法訪問了
問：您好，1、原因是您之前??在 19:02:30服務(wù)器遭受攻擊被機房封停24小時，需要等機房解封后才能恢復(fù)正常訪問。請待機房解封后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
