問:
幫我看下nutxinxi.com和wanghong.nutxinxi.com是否可以通過申請?,幫我看下圖片兩個域名能申請證書成功,申請步驟對不對?
答:您好,檢測設置沒有問題,請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問:最快需要多久審核通過?
答:您好,今天上級升級接口,無法審核,預計明天會進行審核,請等待審核即可。另外您做了一條*的別名記錄與txt記錄有沖突,已刪除。
問:這條是我怕證書申請不通過手動添加的,需要不需要添加?不需要的話幫我刪掉。
答:您好,查看您域名wanghong.nutxinxi.com是通過添加txt記錄來申請域名證書的,而您截圖中的解析是一個二級域名wanghong.nutxinxi.com訪問解析,如果該二級域名訪問解析您不需要可以將其刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們服務器是在維護嗎?進不去了。我們的項目。
答:您好,1、查看到您的證書已經申請成功,當前并沒有維護,查看到您的賬號下只有一個域名,請詳細說明您的問題以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器上面的所有項目都進不去了,星期五還好好的,星期六沒人動,剛剛突然不好了,打開出現這個
答:您好,1、查看到您的域名解析到服務器并不在您的賬號下。
2、查看到對應的服務器網絡正常。查看網站訪問報錯是文件沒有找到,請核實對應的網站站點部署是否正確,測試同服務器的其他網站可以正常訪問,附圖。3、查看到是純凈版系統,環境是您自行搭建,建議聯系幫您環境的人員為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問:星期五好好的,今天你們證書通過了,就進不去了。
問:申請證書的wanghong.nutxinxi.com這個星期五好好的,今天突然進不去了
答:您好,1、證書申請并不會影響到服務器上網站,請核實。
2、查看到您的域名wanghong.nutxinxi.com 之前是申請ssl的您刪掉了解析,查看到您已經重新添加,請稍后生效后再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么還沒好,需要多久啊?*不是能代表全部嗎?
答:您好,1查看到解析已經生效,附圖。
2、查看到訪問報錯404,請聯系幫您搭建環境的人員為您核實您的網站程序部署。非常感謝您長期對我司的支持!
問:配置證書的時候有這么一個步驟。其中一個是文件,但一個是證書,證書打不開怎么復制?
問:
答:您好,
查看解析到127.0.0.1,使用nginx web服務器,需要先合并證書,使用文本編輯器打開合并即可xxx.cer的內容復制到xxx_ca.crt文件頭部,若需我們更進一步協助部署https,請您使用對應賬號登錄,選擇【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 配置HTTPS(SSL證書服務)(一個站點)分類提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!