問：域名解析突然沒效了。今天下午還好好的。,域名解析突然沒效了。
問：ping的IP都是不對的。
答：您好
1、我司查看域名解析正常,并且也是解析到您指定的地址的,如圖,請您清理下本地dns緩存后再試下,或參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更改下本地dns后再試下。
2、若仍有問題,請您反饋下具體ping截圖,我司為您分析,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
ping沒加www的，加了www我是設(shè)了跳轉(zhuǎn)。
答：您好
從您截圖看應(yīng)該是您本地dns還未同步更新,請您參考上述工單方法更改下本地dns后并刷新dns緩存再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用ipconfig /flushdns方式刷新多次緩存，ping的結(jié)果無效呀，且今天下午我才用本機(jī)訪問過網(wǎng)站，沒問題的呀。你ping的結(jié)果截個圖看看。
問：不用了，突然又可以了。謝謝。
答：您好
好的,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析突然沒效了。今天下午還好好的。
問：ping的IP都是不對的。
答：您好
1、我司查看域名解析正常,并且也是解析到您指定的地址的,如圖,請您清理下本地dns緩存后再試下,或參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更改下本地dns后再試下。
2、若仍有問題,請您反饋下具體ping截圖,我司為您分析,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
ping沒加www的，加了www我是設(shè)了跳轉(zhuǎn)。
答：您好
從您截圖看應(yīng)該是您本地dns還未同步更新,請您參考上述工單方法更改下本地dns后并刷新dns緩存再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用ipconfig /flushdns方式刷新多次緩存，ping的結(jié)果無效呀，且今天下午我才用本機(jī)訪問過網(wǎng)站，沒問題的呀。你ping的結(jié)果截個圖看看。
問：不用了，突然又可以了。謝謝。
答：您好
好的,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，用戶2年的域名，解析突然失效，提示被鎖定狀態(tài)，然后過戶到其他實(shí)名過的模板之后，還是沒生效
答：您好，
抱歉給您帶來不便，該域名被注冊局停止解析，我司已經(jīng)在聯(lián)系上級咨詢具體原因及處理，請您耐心等待,建議您今天晚些時候或者明天核實(shí)下，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：應(yīng)該是你們之前批量幫.cn實(shí)名的模板被查了，已經(jīng)過戶到其他實(shí)名的模板半小時，但是解析還沒生效，還是提示被鎖定不能解析，所以，這個情況，過戶能不能解決問題？
問：繼續(xù)不生效，用戶郵箱和網(wǎng)站都用不了，這個拖得越久，給用戶帶來的損失越大，望重視，加急處理，謝謝
答：您好，非常抱歉帶來不便，已在聯(lián)系注冊局加急處理中，請耐心等待下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
