問：你好, 收到郵件指kaianhk.com 的注冊人資料有錯誤, 想知道如何修正通過審核. 謝謝!,如何完成域名實名審核?
答：您好，請您通過模板過戶方式更新一次實名信息：管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板過戶，請參見操作流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好,
1. 請問是否要實名登記後通過審批, 才能過戶. 對嗎?2. 模板內見到有\”新填資料- 打開仍是廖凱? 我已經更新了, 為何仍舊出現廖凱的訊息? 3. 我填寫的模板是否正確? 有沒有填寫錯誤請告知. 謝謝!
答：您好，
1.是的，模板需要實名審核通過后才可過戶。2.查看您賬戶下的模板目前沒有“香港凱安電子有限公司”您需要先創建企業性質的模板，所有者填寫為該公司，然后填寫聯系人資料后，提交單位證件進行實名。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好,
凱安電子有限公司是香港註冊公司, 你們的企業模板內沒有一項可以填寫香港公司資料, 只能在以個人名義開立新模板. 剛才跟貴司的工程師通過電話, 他說可以用個人名義模板過戶, 現等審批後就可以過戶了. 是否正確? kaianhk.com 是公司電郵地址, 不能在10月8日停止運作. 請名位幫忙解決!!! 謝謝!!
答：您好，
查看創建的模板所有者名稱是繁體名字，證件是上簡體名稱，請保持簡體繁體一致，您請重新創建模板，所有者名稱請填寫簡體，請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板（所有者填寫簡體，提交實名資料）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好, 廖凱是我朋友, 在 2008年他幫我找到西部數碼註冊公司域名, 我本人曾麗微一直沿用至今已經13年. 現收到你們的郵件指;
尊敬的廖凱（liaokai）：
您好!
近期工信部根據“清源行動”方案對所有注冊域名的注冊資料進行了真實性核驗，通過權威庫對域名所有者姓名、證件類型、證件號碼進行了真實性比對，發現其中您賬戶下的部分域名注冊人資料虛假或錯誤，詳見下面域名清單列表。 您需要在2022年10月8號17:00之前完成域名的實名認證整改工作。具體操作如下：
1.登錄我司網站后臺，點擊“域名管理-模板管理-添加模板”創建新模板，需確保創建模板所填資料真實有效，特別是所有者單位名稱/所有者姓名、證件類型及證件號(注：若您帳戶下已經有已通過實名審核的模板，則可忽略此步驟)。
2.待域名模板審核通過后，點擊“模板過戶”將域名過戶到新模板請問是否請我朋友在\”創建新模板\” 內上傳身份證照片進行實名登記,
答：您好，查看您提交了實名資料審核拒絕原因是：需要提供您的證件正反面放置到一張圖片上提交實名，待模板實名通過后您再操作域名過戶，更新實名資料即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
