問：所有網站都打不開了！www.dfango.com,急，服務器出問題了。
答：您好，
1.使用VNC登錄檢查附圖，參考鏈接http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 ，內存不足服務器卡死了，一般重啟可恢復。2.正常后建議排查下系統和網站訪問日志，推薦升級內存到4G 觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能知道為什么內存不足嗎？ 網站因該沒幾個人防問。
答：您好，
您可以排查下系統日志以及網站訪問日志 。獨立IP主機，贈送了3次金牌服務，若需協助排查，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【VPS/云服務器】—【系統設置】—【服務器異常原因分析（cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器出問題了
問：你們的服務器還能用嗎，三天兩頭出問題
答：您好，抱歉，測試服務器可以遠程，網站也可以訪問，查看任務管理器資源使用，內存使用較高，建議您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有網站都打不開了！www.dfango.com
答：您好，
1.使用VNC登錄檢查附圖，參考鏈接http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 ，內存不足服務器卡死了，一般重啟可恢復。2.正常后建議排查下系統和網站訪問日志，推薦升級內存到4G 觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能知道為什么內存不足嗎？ 網站因該沒幾個人防問。
答：您好，
您可以排查下系統日志以及網站訪問日志 。獨立IP主機，贈送了3次金牌服務，若需協助排查，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【VPS/云服務器】—【系統設置】—【服務器異常原因分析（cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器出問題了，網站什么都打不開了。
答：您好，查看剛才您重啟了服務器，重啟過程中是無法打開的，現在已經可以打開請在測試看下。
另外查看服務器內您同時安裝了360和安全狗 此類軟件占用服務器資源較高建議卸載一個保留一個即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cykj-robot.com 這個網站打不開。幫我在服務器里面看看什么情況。
答：您好，cykj-robot.com 域名沒有備案但是您解析多國內IP了導致無法訪問，
已為您提交白名單到香港IP，請修改解析為cname對應值 s.gotocdn.com 生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!