問:工單編號【】問題沒有解決,請處理。,工單編號【】問題沒有解決
問:請查看網站管理助手中的【環境檢測】MySQL服務版本還是:5.1.65,升級沒有成功,并且CMS安裝時,也提示版本低,請查看測試網址:http://2019.gzpib.org.cn,創建站點時已經選擇了高版本,還是不行。
問:
答:您好,
核實建站助手安裝php5.6是沒問題的,但您的服務器環境應是之前被入侵導致異常,暫時運行php5.6無法成功,建議可登陸服務器遠程,先備份系統盤里重要數據,然后通過服務器管理–管理–重裝–選擇保留數據盤重新安裝(Win2008 64位(預裝php sql2008,建議≥3G內存)[強烈推薦]) 后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復站點后重新安裝php5.6等環境測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:工單編號:,急~~~
答:您好,請勿重復提交工單,您的問題,我司正在核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:工單編號:,急~~~
答:您好,請耐心等待工單回復,我司已經在核實處理中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:工單編號:還是這個工單的問題,我綁定不上去,你看怎么操作一下
答:您好,
已協助綁定好,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
我的提問
20:49:42我另外一個賬號jzjc有一臺服務器127.0.0.1,可以轉移到我這個代理賬號下么?
您好,抱歉,個人用戶下產品無法轉移到代理用戶下,非常感謝您長期對我司的支持!
請對我們的回復做出評價:我要評分 客服中心 知識庫
西數客服
21:01:40
我的提問
09:05:48這個也是我的。給客戶開通后轉移后,客戶又反悔不要了。現在也是我自己在用。
你看綁定的域名 備案就是我們公司的——家臻建材有限公司
現在上線了,發現電信機房滿足不了我們的要求,我們要換到多線。
您好,可以在服務器所在賬號提交工單轉出申請,我司為您特殊處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
請對我們的回復做出評價:我要評分 客服中心 知識庫
西數客服
09:45:29
問:麻煩幫忙處理下。把服務器127.0.0.1,轉移到我的代理賬號xiexiangfu
答:您好,已特殊轉移,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!