問：以前別人解析二級域名到我服務(wù)器，然后這個(gè)二級域名我在服務(wù)器添加白名單就可以用了，但是這次我添加了白名單，但是用不了，請幫我檢查下.別人給我解析的二級域名沒有問題！,二級域名在服務(wù)器里添加白名單，然后打開不了
答：您好，請問您對應(yīng)是說的域名lybd.lvyoufw.com嗎？當(dāng)前測試訪問該域名提示404，其應(yīng)該是服務(wù)器上對應(yīng)站點(diǎn)中沒有綁定該域名，請遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上核實(shí)您對應(yīng)域名是否有綁定到服務(wù)器上一個(gè)站點(diǎn)中（遠(yuǎn)程連接教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 ）,非常感謝您長期對我司的支持!
對應(yīng)域名要訪問服務(wù)器上網(wǎng)站，需要做3步：1.對應(yīng)域名解析到云服務(wù)器的ip或者別名地址。2.對應(yīng)服務(wù)器后臺白名單中添加綁定。3.遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上將對應(yīng)服務(wù)器上站點(diǎn)中添加對應(yīng)域名的綁定。
問：http://servertest324.v.vote8.cn 真實(shí)IP 127.0.0.1
http://servertest2242.v.vote8.cn 真實(shí)IP 127.0.0.1http://servertest2214.v.vote8.cn 真實(shí)IP 127.0.0.1
以上幾個(gè)站點(diǎn)，都用了百度云加速的（NS接入模式，如附件截圖），可以正常訪問，但如果域名直接解析到真實(shí)IP，就訪問不了（可以通過修改本地host來模擬測試），情況是今天才出現(xiàn)的，不知和今天傍晚的故障有無關(guān)系？以上只是三個(gè)例子，手頭上的所有華南服務(wù)器都出現(xiàn)這個(gè)問題。。。
答：您好，核實(shí)這些二級域名都沒在對應(yīng)服務(wù)器上添加白名單,如要解析到ip地址后訪問,請您在管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–白名單中添加下對應(yīng)二級域名的白名單,添加后稍等20分鐘測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好像發(fā)現(xiàn)了一些端倪，如果更換其他做了白名單的主域名，難道和白名單有關(guān)？但是vote8.cn已在127.0.0.1下提交過白名單的，而且之前一直沒問題的，該域名各種手續(xù)以及網(wǎng)站內(nèi)容也絕對合法合規(guī)的！
問：.vote8.cn （注意是無前綴的，按照你們的說明是相當(dāng)于*），已在127.0.0.1下提交過白名單的，且按照貴司的規(guī)則白名單只需要在任意一個(gè)IP下添加過對有ip都有效的。因?yàn)樵撝饔蛎掠蟹浅６喽売蛎医馕龅?0多臺不同主機(jī)，不可能一一添加，而且再次強(qiáng)調(diào)，這個(gè)問題，是今天才出現(xiàn)的，之前一直是沒事的，是今天規(guī)則做了調(diào)整嗎？
其次，我用其他域名測試，就沒出現(xiàn)這種現(xiàn)象，是否對對vote8.cn這個(gè)域名做了什么特殊限制呢？？
你們可以對比測試www.vote8.com和www.vote8.cn這兩個(gè)域名，他們都是只在一個(gè)IP做了白名單，然而情況不同http://www.vote8.com/favicon.icohttp://www.vote8.cn/favicon.ico用host把他解析到
127.0.0.1 www.vote8.com (可以訪問）127.0.0.1 www.vote8.cn （不能訪問，但用反向代理可以訪問）
答：您好，目前核實(shí)到相關(guān)域名訪問正常，詳見附圖 ；另，若您的域名解析至哪個(gè)站點(diǎn)，則需在對應(yīng)的服務(wù)器進(jìn)行白名單提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：希望貴司可以認(rèn)真審視一下客戶提出的問題再做出認(rèn)真的回答！
http://servertest324.v.vote8.cn/ 目前是用了百度云加速ns模式的，可以訪問，但如果直接解析到原始服務(wù)器127.0.0.1就無法訪問！（你們可以用改host來測試！），再次強(qiáng)調(diào)，vote8.cn已在127.0.0.1下提交過白名單的！
然而，測試另外一個(gè)域名http://9halc7.v.vote8.vip，只是主域名換了，其他情況相同（使用了云加速，同樣只在其他ip提交過白名單），改了host直接解析到127.0.0.1是可以訪問的！
問：再附個(gè)白名單截圖！vote8.cn和vote8.vip的白名單情況是一樣的！僅在一個(gè)其他IP做了白名單！但測試出來的情況是vote8.cn的域名直接解析到真實(shí)ip都訪問不了
答：您好，已經(jīng)查到原因,該域名白名單提交到過127.0.0.1,而這臺昨天受超過流量攻擊,當(dāng)時(shí)清除過防火墻白名單,已經(jīng)加上該域名,建議您域名對應(yīng)哪臺服務(wù)器,就提交白名單到對應(yīng)的ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、為了避免再次發(fā)生類似情況，我是否可以把vote8.cn的白名單信息從127.0.0.1刪除，而只保留127.0.0.1的記錄？這樣不會(huì)把這個(gè)全局記錄給刪除了吧？
2、127.0.0.1目前還處于24小時(shí)屏蔽狀態(tài)中，解封后一切恢復(fù)以前的狀態(tài)吧?對vote8.cn的白名單記錄也不會(huì)有什么影響吧？
答：您好，您可以刪除5.95上的白名單vote8.cn,操作步驟需要:
1.刪除所有ip上的這條白名單2.添加9.126上vote8.cn解封后不影響,非常感謝您長期對我司的支持!
