問:你好,兩個域名:www.dlceny.com 都蘭承恩.com 沒有經過我同意域名轉出到別的帳號下了,在我的帳號下也沒有轉出記錄,怎么個意思?我的帳號:**********,沒有經過我同意域名轉出到別的帳號下了
答:您好,
這兩個域名我司收到申訴轉移郵件,所有者使用域名所有者郵箱提供所有者證件等證明歸屬權的材料,核實對方所有者身份后申訴專員給予您郵件通知,同時您的專屬渠道專員也提醒您查看郵件,請知悉。
若還有疑問,請聯系申訴專員郵箱直接溝通,請知悉,望諒解。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:沒有電話通知?沒有微信通知?就一個郵件?現在幾個看郵件的?平時續費各種微信通知,這事不通知了?誰的責任?
答:您好,
給您帶來不便,很抱歉,申訴類涉及內容較多,無法用簡短的微信說明,之前已郵件通知您且您的渠道經理還單獨qq提醒您查看郵件,望諒解。
若您需要單獨的微信通知,以后申訴類可以單獨給您發微信通知以提醒您查看郵件內容,望諒解。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
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