問：服務器剛開好，預裝的寶塔，結果給到的寶塔入口進不了，打不開不了！,我服務器剛開好預裝了寶塔，給我的地址進不去！
答：您好，請再試試登錄，已經處理了，可以打開，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：打開速度非常非常慢！ 現在一直在轉圈圈，打不開了！！！！！！！
答：您好，目前查看服務器IP有攻擊造成帶寬超高，請問是否將有攻擊風險的域名解析到該服務器地址了？如果沒有我司可幫您更換一個IP地址，謝謝。
問：沒有啊！ 我環境都沒裝，有沒有搞錯啊！！！ 剛開的服務器就被攻擊！！！ 更換一個IP吧！
問：開一個被攻擊中的IP給我？？？？ 有沒有搞錯啊！
答：您好，IP已更變為127.0.0.1，請刷新一下云主機管理頁面，再試訪問http://127.0.0.1:8887// 目前正常，謝謝。
問：服務器地址換了，寶塔ip地址怎么換，你幫我換好
答：您好，更換后寶塔地址http://127.0.0.1:8888/login，可以打開的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp地址是不是把原來的ip換成現在的就可以打開了對嗎
答：您好，是的，您變更機房以后都使用新的IP地址，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們剛剛升級了服務器，更換了機房，重裝了系統，選擇的是寶塔面板那個。但是發現進不去。幫我們查看下，謝謝。
答：您好，
1、查看之前的服務器是帶wdcp的系統，現在重裝成帶寶塔的系統是保留數據盤重裝的，寶塔是安裝在數據盤的，導致沒有安裝成功。
2、請先備份好數據盤數據，然后再重裝系統不保留數據，請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我想在服務器安裝寶塔安裝面板，需要你們幫忙掛載一下磁盤。我自己不會掛載，之前在你們三五互聯買的服務器沒有讓你們掛載，然后網站搭建在系統盤了，導致網站無法訪問。所以想麻煩你們先幫忙掛載一下
答：您好，查看到您是今天新購買的服務器，服務器上沒有重要數據，我司當前是提供了對應的寶塔面板的預裝程序，您可以直接選擇不保留數據重裝為預裝寶塔環境的的系統進行使用即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣的話他數據盤掛載沒有呢？
答：您好，默認對應的數據盤是已經掛載上的，環境都是搭建好的，不需要單獨進行掛載，請注意選擇不保留數據重裝，避免對應的寶塔預裝環境無法寫入數據盤，同時如果服務器上有重要數據請先進行備份，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經獲取到了，謝謝了。
答：您好，不客氣，如有問題，請及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!