問:
打補丁總是失敗,IIS和安全狗都關掉的情況下也這樣,要怎么樣把所有目前最新的補丁都打上,這個補丁是不是還有金牌服務次數,有的話,方便幫忙把補丁都打上并開啟遠程桌面服務功能嗎
答:您好,現在可以遠程了,您可以直接到http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=762 下載對應系統的補丁安裝即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=762 在這里下載的,但安裝失敗
答:您好,已經安裝了,正在重啟更新補丁,請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前的狀態還是失敗
答:您好, 已更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問:突然斷線,遠程也連接不上,站點也無法訪問,請處理!謝謝
答:您好,
如附圖測試可正常遠程,隨機測試http://www.nucleonchina.com/ 如附圖可以訪問,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程后黑屏,并且有報錯。我用控制臺連接之后說內存什么的,遠程連接就黑屏然后就斷開遠程連接了。
答:您好,查看您安裝的是windows7系統,win7系統對配置有一定的要求。目前出現黑屏的原因就是因為配置低導致。建議升級到2核心,2G內存或者4G內存。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1: 突然無法遠程連接
答:您好,
附圖,我司測試您的服務器可以正常遠程,請您重啟本地網絡后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:突然遠程無法連接,所有站點網絡不通打不開啊
答:您好,我司查看服務器系統存在卡死的狀態,我司為您重啟了服務器,請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:卡死的原因是什么?請直接處理一下,清一下
答:您好,我司查看服務器內存占用比較高,主要是java和mysql服務占用了大量內存,建議您可以考慮升級服務器內存到4G,非常感謝您長期對我司的支持!