問：ddos攻擊，網站什么時候解封,DDOS攻擊，麻煩解封一下
答：您好，檢查您的服務器在近兩天多次受到ddos攻擊，已經被機房封停240小時。預計?? 10:45:27解封。這一般是網站內容的原因或者同行攻擊，機房對于受攻擊影響網絡的情況有嚴格封停措施，達到封停時間以后會自動解封。根據我司經驗來看，若未明確找到受攻擊的網站，并且未做安全防護措施，再次受攻擊的可能性很高，為了更好的保障用戶網站、業務正常運行，以及云主機安全。建議您可以考慮增加DDOS高防業務。有兩種方式：
1、購買DDOS高防服務：http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購買超過攻擊值的ddos防護，機房會自動解封。域名需要解析到高防別名上，高防同時能起到隱藏真實ip的作用，減少直接攻擊IP的風險。
2、將服務器升級到高防機房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數據，參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。我們推薦第二種方式，謝謝。
問：如果提升了高仿是什么時候能解封呢？
答：您好，如果您購買了高防產品，并將所有域名解析到高防的地址，然后將對應域名添加到該主機的白名單后，回復此工單，這邊核實后會向機房申請解封該主機，請知悉
購買高防產品，請前往：http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp進行核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器無法鏈接，如被攻擊，麻煩給看下攻擊時間和量。
另什么時間能解封，謝謝！
答：您好，
核實因攻擊被封，攻擊大小9G，如果攻擊停止會在2小時后解封，解封后若攻擊一直存在會再次封停，建議您可以聯系qq 咨詢購買ddos高防事宜,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器被ddos攻擊，服務器主要用途是公司內部使用，網站搭建，開發測試。服務器就搭建了一個公司內部用的CIM系統，并無做其他操作，申請解封！
答：您好，查看您的服務器引來了惡意ddos攻擊，被機房封停8小時，目前暫時不能解封，需要晚上12點35才能解封，請耐心等待解封。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問是到時候自動解封嗎？
答：您好，是的，時間到后，機房會自動解封，非常感謝您長期對我司的支持!