問：客戶域名沒在我司，可以用我司的DNS嗎？網站空間用我司的，要如何操作？,客戶域名可以用咱們的DNS
答：您好
請先在這里用域名http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp購買一個dns,購買后在會員中心–域名管理中解析下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果不用我司的空間，可單獨購買使用嗎？
問：域名沒備案可以用嗎？
答：您好，域名不是我司的,也可點擊http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp購買一個dns服務,但如購買的主機是國內的,需要用戶登陸beian.vhostgo.com提交備案申請,取得備案號后才可以綁定到主機并解析使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，主機ecm.com.cn在咱們公司，域名不在咱們這里，現在客戶想把解析DNS換成咱們這里的，我怎么知道DNS是多少，具體的我要怎么操作，麻煩解決下，謝謝。
答：您好，如果要使用我司dns，在我司解析域名，可以在http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp 購買我司dns，再去域名注冊商那里將dns修改為我司的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 請問 我在別處買的域名 在咱們這里買的空間 現在說好像是域名的dns不好有問題 我可以把dns改成咱們的嘛 咱們的是多少啊 dns 這個花錢嗎
答：您好，可以的，請您直接聯系QQ： 購買開通dns管理器再將域名dns修改為：ns1.myhost.net ，ns2.myhost.net 待更新后即可在我司進行解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶在新網備案的域名可以綁定咱家的主機嗎
答：您好，可以的，但建議將備案轉入我司接入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶域名在這里，只是不是咱們平臺的，現在用咱們平臺服務器去綁定，被占用了，綁定不上，麻煩處理一下，謝謝。客戶很急。
答：您好，核實您對應域名sxsgw888.com已經綁定到了我司一個虛擬主機上，如需要綁定到其他的主機上面使用，請先對應域名之前的主機綁定取消，再進行操作域名綁定，如已經找不到之前的主機，請先將對應域名sxsgw888.com解析到您新的主機服務器上，等待域名解析生效后聯系我司，為您手動解除之前的主機綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在服務器綁定了，在咱們平臺也買的shaguo，還是綁定不上。
答：您好，查看到您的域名添加的mx解析，對應的解析是對應的郵箱的，不是網站，如果是網站訪問，請修改對應的解析，做cname解析。
現在已經為您刪除之前的域名綁定，請重新添加對應的域名綁定后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
