答：您好，
長時間遠程操作沒有重啟和卡住的現象，幫您核實系統沒有明顯被黑情況，系統日志也沒有明顯的異常。安全狗有很多攻擊攔截的記錄，請觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在你們 官網上 用 vnc 可以看到 藍屏 沒有做其它動作 就是在 打包壓縮備份到本地，你下了后，我上去看又這樣 ，我手機 方便留個你電話 我咨詢一下好嗎
答：您好
現在我司通過控制臺查看已經恢復正常了,并且您也正在做操作，如圖，請你在觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又藍屏就重啟，你感覺什么原因，是不是只能重裝系統了
我想如果你們沒有查到原因，我就備份重裝了
答：您好，目前通過服務器事件查看器并沒有看到具體的藍屏原因， 不過根據我司經驗，懷疑是安全狗造成的可能性比較大 。 目前建議暫時不用重裝，可以嘗試卸載安全狗，觀察一下。 若還是有問題再進行恢復備份 或重裝 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我通過你們 網站上 vnc 工具管理服務器好像 壓縮文件 死機重啟的次數少一些，如果我電腦上 3389管理工具 壓縮文件 老是 死機 卡死 重啟 等 以前沒有發現 這2天 上來管理服務器發現 老死
麻煩你們了，如果能找到原因就好了，非常感謝你們支持！
答：您好，
長時間遠程操作沒有重啟和卡住的現象，幫您核實系統沒有明顯被黑情況，系統日志也沒有明顯的異常。安全狗有很多攻擊攔截的記錄，請觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在你們 官網上 用 vnc 可以看到 藍屏 沒有做其它動作 就是在 打包壓縮備份到本地，你下了后，我上去看又這樣 ，我手機 方便留個你電話 我咨詢一下好嗎
答：您好
現在我司通過控制臺查看已經恢復正常了,并且您也正在做操作，如圖，請你在觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又藍屏就重啟，你感覺什么原因，是不是只能重裝系統了
我想如果你們沒有查到原因，我就備份重裝了
答：您好，目前通過服務器事件查看器并沒有看到具體的藍屏原因， 不過根據我司經驗，懷疑是安全狗造成的可能性比較大 。 目前建議暫時不用重裝，可以嘗試卸載安全狗，觀察一下。 若還是有問題再進行恢復備份 或重裝 ,非常感謝您長期對我司的支持!