問:這個域名gxytgc.com,域名聯(lián)系人原來是周春英,我在前幾日修改過,改成易致和了,但是用戶反應還是能收到到期續(xù)費郵件提醒,請幫忙給查查是哪里沒改,存在什么問題吧
這個聯(lián)系人已離職,不想再收到這種提醒郵件了
,gxytgc.com域名信息問題
答:您好,域名續(xù)費通知是發(fā)送給域名所有者,查看該域名所有者聯(lián)系人還是周春英(您修改的是管理、技術(shù)、財務聯(lián)系人,非域名所有者聯(lián)系人)
您需要通過模板過戶的方式更新域名所有者信息。請參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 進行更新修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不能在原有的域名模板里修改嗎?我這有這家公司的原來注冊域名模板,但聯(lián)系人不能修改
答:您好,原已創(chuàng)建的模板,不能直接編輯,請創(chuàng)建模板的方式,進行模板過戶更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:通過http://www.shinetop.cn/web/whois/whois查詢yichesafe.com、yichesafe.net,他們的信息是拼音的,而yichesafe.cn是中文的,我在其他網(wǎng)站備案不能通過
答:您好,cn域名的whois所有者信息默認顯示為中文,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那com和net就默認為拼音?
答:您好,是的,com/net所有者信息默認為英文信息(即所有者中文的拼音),非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 你們有沒有域名信息保護業(yè)務 有人經(jīng)常查我的域名信息給我打騷擾電話
答:您好,1、您可以在管理中心-域名管理-管理中開啟whois保護即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:嗯嗯,開啟了
問:我的tiancai.la域名需要實名認證嗎
答:您好,目前l(fā)a后綴是不需要實名認證的,關(guān)于域名實名認證后綴詳見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1348 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么我的ip404.cn的信息是一個楊顏華,為什么不是我自己名字代安君,在你們西部就是代安君,域名也是在你們西部注冊的
答:您好,核實是因為您開啟了whois保護,這是whois保護信息 ,非常感謝您長期對我司的支持!