非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好我之前有充值續費我的域名,為什么沒有續費成功請問?
答:您好,核實您的財務記錄,在曾對域名nzaugou.com續費了一年,2017年只有充值記錄,未操作續費。您可在管理中心-財務管理-財務明細中核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我嘗試續費了但是不知道為什么沒有成功?
答:您好,是需要在充值頁面調回后再點擊續費的;
點擊續費后,續費成功會有提示的,若續費失敗也會有加紅字體顯示失敗的原因;核實您之前并未聯系我們處理續費失敗的問題,應該是在充值后沒跳轉回續費頁面操作的原因導致的;核實目前域名已被國外注冊商搶注,建議您可注冊其他域名使用,我司目前注冊com域名價格在全網都是很優惠的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!