問：我已經備案了，

您好，抱歉，根據我司已申訴成功的案例，域名均被要求先完成備案，故若未聯系上張警官，建議您先完成備案后提供聯系方式 ,以便為您轉達，非常感謝您長期對我司的支持!我的聯系方式，屈云頂，  幫我轉達 我一直打不通電話

答：您好，

請您耐心等待備案通過后再聯系我們協助轉達，備案通過您這邊申訴成功率也會高一些,非常感謝您長期對我司的支持!

問：能不能直接電話聯系我，打你們客服電話也打不進。我電話

答：??您好，已經電話聯系您，請您提供相關單位名稱、備案號、域名等以及收到的郵件完整截圖至工單，為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??

問：http://www.cqhxzsgc.com/ 在wifi下可以打開，4G網絡無法打開。因為這個域名剛續費。幫忙處理一下。

答：您好，1、測試使用 電信網絡可以打開，如圖。

 2、測試使用聯通4G 也是可以正常打開的，如圖。 是正常的。
若您打不開，請您先將打不開的報錯截圖反饋一下，我司查看一下是什么報錯，以便為您快速定位原因 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：現在可以了

問：謝謝??

答：您好：

好的，請您再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！

問：手機上怎么不能上傳圖片反饋

問：圖片發到你們公眾號上了

問：

客戶說他手機上打不開。

答：您好，這個就是因為您是過期后續費的，各地的DNS 還未更新，并且更新較慢，一般是 48小時左右。建議您先等待一下 或 晚點再測試 。 另外建議您之后及時續費 或一次性續費多年  ,非常感謝您長期對我司的支持!

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