問:服務(wù)器響應(yīng)速度慢,數(shù)據(jù)響應(yīng)速度異常慢,很多時候直接卡死
一直打不開了,一個服務(wù)器就掛了一個小程序,服務(wù)器響應(yīng)速度慢,數(shù)據(jù)響應(yīng)速度異常慢,很多時候直接卡死
答:您好:
遠(yuǎn)程進(jìn)入服務(wù)器報內(nèi)存不足,但當(dāng)前查看內(nèi)存和CPU很低,測試操作并不卡,請重新再試一下是否卡,建議異常時,可以通過任務(wù)管理器查看是什么程序占用資源最多,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前cpu處于卡滯狀態(tài)
答:您好,
我們遠(yuǎn)程到您的服務(wù)器上查看您服務(wù)器cpu達(dá)到100% %u4E86,導(dǎo)致網(wǎng)站訪問不了。
目前我們嘗試重啟了iis后cpu占用率恢復(fù)正常,https://app.yykddc.com/Login/Login 也已經(jīng)可以正常訪問。
如果是使用IIS建站的話我們不建議使用win7的操作系統(tǒng),建議使用windows2008要好很多。
win2008才是針對服務(wù)器的操作系統(tǒng),所以系統(tǒng)穩(wěn)定性以及數(shù)據(jù)處理能力都要比win7要高。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:但是一旦訪問網(wǎng)站,cpu就基本達(dá)到100了!而且數(shù)據(jù)傳輸有問題,里面的東西不能完全顯示
答:您好,
建議您這樣處理吧,如下:
1.最好將cpu升級到4核,目前核實(shí)到cpu的確又已經(jīng)跑滿了。
升級CPU以后cpu占用率下將恢復(fù)到正常水平的話,就暫時不用做下面的步驟了。
2.從站點(diǎn)的穩(wěn)定性和長期考慮,建議您將現(xiàn)有數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份一下。
然后升級到4核以后再將操作系統(tǒng)重裝為windows2008的操作系統(tǒng),重裝后重新搭建環(huán)境并恢復(fù)訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,這邊已經(jīng)升級到了4核,但是內(nèi)容數(shù)據(jù)傳輸依然很慢,內(nèi)容依然未完全顯示!
答:您好,
我們經(jīng)過詳細(xì)分析并且對站點(diǎn)進(jìn)程進(jìn)行了跟蹤,跟蹤該進(jìn)程發(fā)現(xiàn)進(jìn)程并沒有操作文件。
而是在不斷的創(chuàng)建進(jìn)程并等待進(jìn)程退出,這種情況應(yīng)該檢查一下程序上是否有做循環(huán)。
如果是進(jìn)程在調(diào)用文件以及操作數(shù)據(jù)庫導(dǎo)致cpu滿載的話,在進(jìn)程跟蹤里面是可以查看出來的。
您也讓您的技術(shù)人員核實(shí)檢查一下程序,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,你們的服務(wù)器真心沒法用了,這邊請求退訂服務(wù)器!
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,這并非是服務(wù)器的問題。
我們嘗試將您的站點(diǎn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)使用我司空間測試也是一樣的情況,會導(dǎo)致服務(wù)器cpu跑滿。
我司空間服務(wù)器的配置遠(yuǎn)比您的云主機(jī)要高很多,但是/product/GetProductList 這個地址加載一樣有問題。
請還是檢查程序吧,http://testzhang1.gotoip55.com/product/GetProductList 這是我們提供的測試地址。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:同樣的程序運(yùn)行在阿里云的服務(wù)器上面,完全沒得問題,!
價格還比這個服務(wù)器便宜!
這邊的確沒法使用這服務(wù)器,請求退訂
答:您好, 經(jīng)我司詳細(xì)、仔細(xì)的檢查,可以確定是程序方面的問題,造成服務(wù)器cpu 100%%uFF0C登錄后臺,點(diǎn)產(chǎn)品管理,cpu就100%%uFF0C我司跟蹤進(jìn)程也是一直在創(chuàng)建進(jìn)程,并沒有操作其他的,確定程序問題,請讓程序方核實(shí)原因處理下。這個非主機(jī)方面的問題。
問:tls麻煩修改成1.2
答:您好,已經(jīng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1314 為您設(shè)置,請重啟服務(wù)器生效即可,非常感謝您長期對我司的支持!