答：您好，http://www.shinetop.cn/web/ssl/manage/
您在管理中心-業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測-ssl證書服務(wù)處-點(diǎn)擊待重新申請?jiān)囋?/p>
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
什么時候能審核通過
答：您好，文件內(nèi)容不匹配請修正后再等待檢測結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已匹配，麻煩看下
答：您好，已經(jīng)通過，證書已申請完成，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個配置成功了，但是之前的ssl證書刪掉了，現(xiàn)在https://www.renrenjiujiao.com無法訪問，怎么辦
答：您好，
附圖，我司查看您的域名可以訪問，但是證書沒有更新，如您已經(jīng)替換了證書文件，您可以重啟下web服務(wù)，然后在測試下，如需您需要我司協(xié)助排查，請通過vps/云主機(jī)提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩把TBDcHUAZ訂單的SSL注銷掉
答：您好，1、請問是否是要吊銷對應(yīng)的域名證書，如果是請參考提示進(jìn)行驗(yàn)證即可吊銷對應(yīng)的ssl證書，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)添加了，
答：您好，1、查看到您提交添加相關(guān)驗(yàn)證，請待稍后系統(tǒng)自動審核吊銷即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前可以導(dǎo)出, 現(xiàn)在沒辦法導(dǎo)出, 幫忙導(dǎo)出, 謝謝.
答：您好，
即將過期或已過期的域名，可以如圖操作導(dǎo)出即可：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：導(dǎo)出失敗，您自己操作看看
答：您好，一次性導(dǎo)出的數(shù)量是否太多，建議分頁分批進(jìn)行導(dǎo)出。
測試導(dǎo)出exe文檔，可以導(dǎo)出：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：為什么我申請的ssl證書還沒有通過
答：您好，請您確認(rèn)您的域名是否填寫有誤？是www.kl1319.com吧？如果域名錯誤的話，是需要撤銷該訂單，重新進(jìn)行申請的，
另外，
“公司名稱”這里請?zhí)顚懲暾墓久Q，如“xx有限公司”之類的。
訂單提交后，還需要上傳確認(rèn)函的。
問：域名ssl填寫錯誤，如何撤回
答：您好，域名填寫錯誤需要撤銷訂單，重新申請購買。
現(xiàn)已為您撤銷訂單，請您重新申請，填寫正確的域名。
問：錢不是都給了嗎？重新申請就不需要再花錢了吧
答：您好，相關(guān)費(fèi)用已退回至您的賬戶下，您請重新購買即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：沒有啊？我沒收到退款啊
問：收到了，謝謝
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
