問：
,又提示域名實名備案，早就實名備案過了
答：您好，請您提供一下具體域名，以便我司工作人員為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ahxfjs.cn
答：您好，1、核實您的域名是阿里云注冊的，域名您已經完成了實名認識，您在我司購買了一個國內主機，國內主機綁定域名是需要備案的 ，目前您還沒有備案，請您訪問 https://beian.35.com/ 注冊備案賬號，進行備案 。
注： 域名實名認證，和備案 是 不同的 2、另外，也可以將主機升級到 香港免備案的 主機 比如 Tw009 , 免備案的主機，域名可以直接綁定使用。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：hzzssj.cn 域名12月27號就實名通過了，但是一直無法備案通過，請問怎么解決？
答：您好，
1.該域名當前所有者為個人，您是否是需要企業類型備案，若是企業備案，解決方法： 請在業務管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇cn模板類型，創建企業模板信息，再在模板列表處選擇組織類型，上傳審核資料（營業執照號碼 分大小寫），待模版通過審核后進行模版過戶即可。
2.過戶流程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
3.若還有問題，請詳細說明，以便我司協助您處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：企業備案域名所有人可以是該企業法人的。跟這個沒關系吧？是不是你們注冊域名數據庫跟通信管理局不同步啊？所以造成對比錯誤。
答：您好，是的，工信部域名庫系統剛上線，還不完善，查看現在域名庫信息是 hzzssj.cn 張選能 身份證 ，建議下周一再上報備案就沒問題了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：his.run實名認證了，備案時提示未實名
答：您好，請您明天再次查看一下，域名實名上報至上級有一定時間差,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已通過實名認證了呀，但備案時提示狀態為serverHold
答：您好，
cdqpfz.com 域名狀態已正常ok，可以重新提交備案申請。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
