問：工程師你好，幫我把這臺服務器安裝建站助手和mysql 5.6。謝謝！！,協助服務器安裝建站助手
答：您好，已協助安裝了建站助手并且部署了環境，當前測試新建站點正常，請遠程登錄服務器查看下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：工程師你好 剛才和你電話溝通過用服務器里面的建站助手把站點創建成功后FTP不能鏈接,詳見截圖
答：您好，核實到FTP站點鏈接報錯503，如圖：，原因是服務器上運行了一個SERVER_U的FTP程序，如圖：
停止了server_u的程序后，再次訪問FTP站點，連接是正常的，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工程師你好 在請教一個問題,用建站助手把站點創建成功后,把web.config這個文件上傳到站點根目錄就可以實現301跳轉和404指定錯誤頁?詳見截圖
答：您好，可以將web.config添加跳轉規則，和404報錯頁面規則，但是404的頁面規則設置，建議到IIS中的錯誤頁面中進行設置，請核實
可參考：https://jingyan.baidu.com/article/ea24bc399cd9bada62b331aa.html進行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器里的建站助手莫名消失，請協助排查并安裝，謝謝
答：您好，
已經可以了，應該是被您殺毒軟件誤刪了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級網站PHP至最新版本
答：您好 ，您可以通過遠程到服務器中通過建站助手 ，安裝 php 7.0 ，
如需我司協助安裝，可以反饋此工單，安裝php 7.0 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：買一個純凈版的服務器服務器上有Mysql的安裝包嗎？
在建站助手里面怎么安裝？
答：您好，純凈版系統沒有mysql安裝包，可以在服務器內下載管理助手http://www.shinetop.cn/services/vhostsoft/ ，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1139 安裝mysql5.1或mysql5.6，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩給這個服務器安裝一下建站助手呢，謝謝
答：您好，
已處理，請核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！