問：官方平臺提交域名照片的時候沒有反應 填寫身份證和上傳照片之后。點擊提交沒有任何反應
客戶在代理平臺提交之后報錯。。幫忙看一下到底什么原因把。。最近實名的問題很多。都是提交工單處理的。麻煩死了。。如果有需要電話溝通的話。我的電話
這個是代理平臺的報錯信息。官方我自己上傳的時候直接沒有任何反應 不報錯也不成功,官方平臺提交域名照片的時候沒有反應
答：您好，
抱歉，查看客戶在代理平臺提交了工單 ，請問我司是否可使用此工單中的圖片為您測試上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對。你代管我的賬號。然后用客戶提交的身份證。提交試試的呢。
答：您好，
測試可上傳成功，目前已為您上報注冊局審核，請您耐心等待審核：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，添加模板時，平臺沒有反應，請處理
答：您好，我司測試是正常打開的，請您重試。若仍有問題，請聯系您的渠道經理QQ: 協助。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是有問題，是否跟網絡有關，是否可以調試處理？
答：您好，您請現在重新刷新試試看 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們的賬號lhjy2012在云南 lhjy-2016可以增加打開 添加模板頁面。
答：您好，建議您更換瀏覽器試試看，可能和您本地網絡、瀏覽器等也有關系。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問域名實名時，是提交域名所有者的身份證正面照片，還是手持照片
答：您好，身份證正面照片即可，請確保照片中證件完整、清晰,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提交實名認證的時候圖片太小了，實名沒有通過，我想重新提交圖片，怎么重新提交圖片。域名是alssofa.com
答：您好，
請在管理中心-業務管理-域名管理-點擊“初審拒絕”如圖操作，重新提交新的圖片資料。
,非常感謝您長期對我司的支持!
