問：7qianxue.com 是美國老鷹的
我三五互聯的服務器IP是127.0.0.1
昨天解析的，都快24小時了，依舊未生效
,老鷹域名，解析到貴司的彈性云主機
答：您好，詳見附圖，核實到解析存在異常，無法解析至我司的服務器，請聯系域名注冊商進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問是線路的問題嗎。因為之前阿里云沒有問題，如果在貴司更換機房，或購買其他產品，是否可以解決此問題
答：您好
1、現在我們測試解析生效了,也可訪問了,如圖,請您再試下,請訪問試下。2、若著急訪問,可更改下本機的dns,更改后不會使用當地網絡提供的dns進行解析,設置方法可參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 使用工具設置,設置后請使用工具清理下dns緩存,或直接重啟下電腦再試,非常感謝您對我們的支持！
問：域名cnyhcw.com
彈性云主機： 127.0.0.1
我做了一個 gl.cnyhcw.com的二級域名 作為訪問 彈性云主機127.0.0.1。
怎么訪問不了，麻煩看下是怎么回事。。
答：您好，
查詢域名gl.cnyhcw.com沒有添加到服務器127.0.0.1的白名單中，因此無法從外網訪問；剛剛為您在服務器管理面板—白名單—中添加了該域名gl.cnyhcw.com，請您5-10分鐘后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：彈性云主機提供的免費二級域名無法ping通，解析為二級域名的網站都打不開
答：您好
1、我司查看主機正常,通過您截圖看是你本地移動網絡環境不好導致ping不通,您可以嘗試重啟下本地路由后再試下2、若仍有問題,請您使用不能訪問的電腦或手機訪問http://www.fbhyjj.com 測試下,該站點是開啟了百度云加速的,若可以訪問,您也可以開啟百度云加速,業務管理–服務器管理–管理–百度云加速,開啟后30-40分鐘測試下,（需將服務器綁定的所有域名都做別名解析到服務器贈送的二級域名,直接解析到ip不生效）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您可以做cname記錄到虛擬主機主機二級域名上，記錄值請填寫：huleidl.gotoip3.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
