問：您好
麻煩幫忙看下這個wplms.vip域名怎么解封，謝謝！,麻煩幫忙看下這個域名怎么解封，謝謝！
答：您好，
此域名被投訴仿冒DHL疑似釣魚欺詐，請您立即刪除該違規內容，并參考此流程申請解鎖：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站就在咱們的虛擬主機上， 明顯的被攻擊了，最近有關DHL的詐騙郵件很多，請核實下，謝謝！
答：您好，空間目前沒有發現有明顯的掛馬，建議聯系專員程序員幫您再排查一下，確認沒有問題后，按照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410 申請解鎖,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名為：haoshiying.com，提交備案好幾次了，但是都沒有通過，懷疑是沒有提交新的資料至 工信部 ，因為我改過域名信息，過戶過。
答：您好，查看是因為您域名實名認證里單位證件號碼錯誤，您單位證件號碼為“MA5KYFFPOX”，而您實名認證填報的號碼是“MA5KYFFPOX”，您把數字“0”寫成了字母“O”，請重新在域名過戶里創建模板重新過戶準確后再進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩看一下這個域名怎么解析。謝謝
答：您好，
域名查看已經存在解析記錄，并且是已經生效了的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好 這個域名域名審核通過還是暫停解析，麻煩幫忙看下 謝謝
答：您好，您的域名實名上報狀態有誤，請通過模板過戶的方式解決，請您在管理中心-域名管理-通用模板（不是模板管理）-添加模板，提交實名資料，待審核通過后操作模板過戶即可。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 已經過戶了還是顯示暫停解析，請幫忙更新下，謝謝
答：您好，該域名還在命名審核中，如圖：
請耐心等待，命名審核周期為1-3天，只有命名審核和實名審核均通過，操作解析才會生效,非常感謝您長期對我司的支持!
