問：前天買了云服務器，無法登陸，提示這個,如何授權用戶遠程登陸
答：您好，普通帳號沒有遠程登錄權限，您可以將需要遠程用戶添加到遠程桌面組，但一般不建議給予普通帳號遠程桌面權限，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問如何登陸
答：您好，管理助手創建的賬戶僅用戶連接ftp上傳文件，不是用來遠程登錄服務器。登錄服務器請使用管理員帳號，非常感謝您長期對我司的支持！
問：按這個教程操作到這一步就提示出這個界面
問：
答：您好，
1.您自己安裝了遠程桌面服務 ，未授權任何服務器遠程連接。我司使用VNC登錄，參考鏈接http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=720 ，授權本機后可正常遠程，請自行參考http://www.cnblogs.com/mannyzhoug/archive/2013/07/05/.html 授權您本地電腦遠程。
2.若不熟悉設置，可是要vnc登陸卸載遠程桌面服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我登陸遠程，在遠程上修改 這個登陸用戶名 ，，沒有效果，改不過來，，請問如何更改？
答：您好，可以修改，改了后請使用新用戶名重新登錄試試，或者參考https://jingyan.baidu.com/article/86f4a73e81a54837d652692c.html 教程修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我之前就是按照你給的鏈接這樣去改的，，始終無法修改
答：您好，
服務器內調整請自行參考https://jingyan.baidu.com/article/86f4a73e81a54837d652692c.html 教程處理，若需我司協助，扣除1次金牌服務為您修改，請確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要登錄到這臺遠程計算機，您必須被授予允許通過終端服務登錄的權限。默認地，"遠程桌面用戶"組的成員擁有該權限。如果您不是"遠程桌面用戶"組或其它擁有該權限的組的成員，或者如 果"遠程桌面用戶"組沒有該權限，您必須手動授予這些權限
答：您好，已經為您調整了，詳見附圖，請再試登錄服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：優化了，cpu 75%%u8FD8是有點高
答：您好，服務器上使用任務管理器查看已經正常,如圖.性能視圖是抽樣數據,請晚點再看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Setring.exe這個進程還是占用cpu 75%
答：您好，查看還是那個木馬文件,由于黑客留有后門,又生成了木馬程序.(已經再次清理)
請盡快備份好數據,保留數據盤重裝系統使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以直接保留D盤重裝C盤嗎（重裝過程D盤不受影響） 環境和數據都在D盤
答：您好，
您先將有用的數據全部備份到D盤，然后選擇保留數據重裝。
保留數據重裝的時候系統盤會被格式化；數據盤的數據不會有任何變化。
重裝以后在安裝殺毒軟件全盤掃描，同時恢復站點環境。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！