問:重做系統的時候提示頁面崩潰。,重做系統的時候提示頁面崩潰。
答:您好,這邊核實到并未有崩潰的情況,這邊已經代為重裝系統,請耐心等待重裝完成后,再嘗試訪問核實, 可到西數后臺服務器管理界面的操作日志進行核實,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重做系統需要多久,另外:我這邊都有截圖,提示崩潰,你們還說沒有問題,自己多檢討吧。
答:您好,上邊是說這邊在操作的時候,沒有遇到崩潰的情況,這邊已經反饋給運維了,請知悉
一般來說linux系統的重裝是在10-15分鐘樣子,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:都已經過去15分鐘了,一個系統還沒做好。到底需要多久
問:
問:請問有人嗎。
答:您好,抱歉,核實服務器系統安裝失敗了,目前已經重新幫您執行了安裝任務計劃,請稍后查看安裝狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
我們的時間不是時間嗎,事不過三,我從9點開始重裝系統折騰到現在還沒好,這樣的產品我們沒辦法用,請退款吧。
答:您好, 非常抱歉給您帶來不便,提示安裝失敗,系統實際是安裝成功的,目前測試是可以遠程連接的,網絡也是正常的。 我司并未操作什么,可以遠程。
這個問題已經記錄,明天會反饋給產品開發 修復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
進去后安裝寶塔,各種問題出現太多了,我們不想折騰了,請不要浪費我們的時間,請幫我們辦理退款。
問:請更換彈性服務器
無法裝系統
配置網站環境
麻煩聯系電話
答:您好,非常抱歉,給您帶來了不便,從您提供的截圖上看,是環境的原因,默認我司的系統是官網的純凈版,上面很多命令都需要安裝,所以直接運行會存在報錯,另外當前美國機房沒有彈性云主機,如果需要使用可以直接先購買香港的彈性云主機,星期一再申請把當前服務器剩余價值折算到您購買的彈性云上面,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:數據庫總是崩潰,提示連接數據庫失敗,然后重啟下mysql又好了。為什么老是崩潰啊
答:您好,抱歉,您提交的工單類型不正確,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費) 目前您有3 次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您分析 處理 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!