問：您好，我上傳的授權書一直顯示不出來，word和pdf都不行，麻煩看一下,授權書為何顯示不出來
答：您好，請將授權書上傳至工單中，我司為您核實后上傳至賬戶下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上傳不了這邊文件格式不支持，要么直接拉進來沒有反應
答：您好，請使用jpg格式的圖片，在工單中：點擊此選擇圖片上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，圖片我這里還是顯示不出來，發過去你看得到嗎
答：您好，無法查看到，請您發送至郵箱： 注明用戶名，以便核實是否可查看到圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已發送，請查收
答：您好，發送郵件的圖片也是無法訪問的:，此應該是圖片的問題，建議您重新掃描或拍攝授權書生成圖片后上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊郵箱已經再給你發一個，您再看一下行不行
答：您好，現可以查看到了，已為您將授權書上傳至賬戶下并提交備案，請等待審核、關注狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在我已經不用再上傳了嗎？我還需要做什么嗎？
答：您好，是的，您的備案申請已初審通過，會盡快協助上報管局審核，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站主辦者沖突是什么意思？被退回了
答：您好，一個公司只能申請一個主體備案號，查詢貴司已存在備案號：滬ICP備號，您請點擊備案信息-刪除所有信息，然后按照首頁-B-B2.現在去添加網站，重新填寫提交新網站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號:。請幫忙盡快審核。差什么資料我可以再補。有2個域名是轉接入的。在轉接入的時候又讓我補了一些資料不知道正不正確。請盡快幫忙核實
答：您好，核實存在以下兩個問題：
1.網站負責人非法人，提供授權書，請將授權書與網站負責人身份證拼成一張圖上傳；
2.elevators.cc的域名證書顯示域名所有者不準確，需為單位全稱，請聯系注冊商修改后重新獲取證書上傳；
請修改后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!