問:herebbs.cn是我的域名,怎么所有者變成了楊珂?,herebbs.cn是我的域名,怎么所有者變成了楊珂?
答:您好,
核實該域名是先前早期您開啟了whois隱私保護,域名信息是使用的臨時信息,解決辦法,請您操作模板過戶方式修改即可。
請您在管理中心-域名管理-通用模板,
創建一個新的所有者的模板,填寫信息,上傳實名資料,待模板審核通過后操作模板過戶即可
過戶流程請您參考: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持!
問:通用模板里面已經有實名制后的新模板,還是無法過戶
問:過戶狀態上說是域名被鎖定,但是實際上看的是沒有鎖定的
答:您好,已為您處理,請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:herebbs.com.cn 也存在同樣的問題,請處理
答:您好,可以過戶了,請再試試看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:jncota.cn 這個域名的所有者怎么會是一個叫楊珂的?楊珂到底是誰啊?
我明明在你們的系統里查詢到的是他們公司深圳 晶科泰科技有限公司 ,為什么客戶說在萬網和CNNIC上查詢到的是楊珂,這個楊珂是誰啊?
現在客戶糾結這個問題,不肯續費網站,到底是著怎么會事情?
答:您好,
請您獲取最新的信息,目前已經是深圳 晶科泰科技有限公司
之前信息是楊珂為whois保護的信息,是我司臨時的信息,請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的域名顯示所有者是楊珂,busijiugui.cn
答:您好:
請在管理中心=》業務管理=》域名管理=》創建域名模板=》過戶即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是怎么回事?我需要你們給我個解釋.
答:您好,查看您目前的域名是一個臨時的實名模板,為了不影響解析功能,建議您創建一個自己真是信息的模板,上傳實名資料,參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 操作過戶到您自己創建的模版下即可,謝謝。