答：您好，帶有av的cn域名可能不會通過注冊局命名審核，未通過的話，系統會在注冊后第8天刪除退款，您請耐心等待。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 既然不能通過審核 現在可以退款嗎？ 謝謝
答：您好，
抱歉，核實以上域名是剛注冊，注冊局命名審核一般5-7天左右，審核未過的域名，注冊局會在第8天退款，我司系統也會在第8天左右刪除域名為您退款，請您過幾天核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的域名解析為啥不會生效？難道我設置錯了？你們幫我檢查一下，都已經五六天了，都還用不了！！！謝謝
答：您好，
英文域名，主機名不能使用波蘭中文，請使用bolan拼音后重試，另外查看域名還沒上傳資料進行實名認證，請及時上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析的域名多會生效，，，，，。
答：您好，您賬戶下的域名沒有提交資料完成實名認證，解析不會生效。
請在管理中心-域名管理-待上傳資料處提交資料等待注冊局的審核，審核通過后域名狀態更新了才能正常解析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ahtcn.com 空頭解析了不生效呢
答：您好，
ahtcn.com頂級域名解析的時候主機頭請填寫@即可，@表示頂級域名。已經幫您修正，您稍后15-30分鐘左右測試ping一下域名看看是否解析生效。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：yangheng.me我的這個域名解析到127.0.0.1ping出來找不到主機
答：您好，
查詢您是添加了域名yangheng.me的泛解析，測試添加的解析已經生效，泛解析不包括主機頭為空的頂級域名的解析， 如果要添加頂級的域名的解析，可以添加主機頭為@的解析；非常感謝您長期對我司的支持!
